有報(bào)道稱，照片共享應(yīng)用Color CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·努耶恩(Bill Nguyen)已經(jīng)從公司失蹤幾個(gè)月了。

這聽起來有點(diǎn)令人吃驚。但當(dāng)我在Twitter上發(fā)布該消息后，最普遍的反應(yīng)就是：什么，Color還在？

有許多因素導(dǎo)致了Color今天的衰敗，其中最主要的原因是：在1999年2000年成功創(chuàng)業(yè)后，在硅谷創(chuàng)業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，而努耶恩缺乏對(duì)這些變化的了解。

Color隕落啟示錄：創(chuàng)業(yè)進(jìn)入2.0 用戶變聰明

人們普遍注意到了人、科技和公司的變化，但很少注意到在硅谷創(chuàng)業(yè)上的變化。努耶恩在推出Color時(shí)也沒有注意到這一點(diǎn)，但更糟糕的是：有知情人士稱，當(dāng)有人向他解釋這一切時(shí)，努耶恩卻置若罔聞。

發(fā)布一項(xiàng)新服務(wù)的確無法確保成功，但沒有比發(fā)布Color更糟糕的了。努耶恩對(duì)Color的遠(yuǎn)大抱負(fù)讓一些記者持觀望態(tài)度，但他的遠(yuǎn)大抱負(fù)卻沒有體現(xiàn)在真實(shí)的產(chǎn)品中。在上百萬的圖片共享網(wǎng)站中，Color只是其中一個(gè)，而且用戶界面相當(dāng)糟糕。

更糟糕的是，在沒有贏得任何一位用戶時(shí)，Color就對(duì)外吹噓贏得了4100萬美元的投資。努耶恩還稱，紅杉資本認(rèn)為Color的創(chuàng)意很大膽，因此對(duì)Color的投入相當(dāng)于他們初期對(duì)谷歌投入的兩倍。努耶恩的此番言論幾乎成為了各大媒體的頭條。

這是一個(gè)很古怪的對(duì)比，Color是在一個(gè)完全不同時(shí)期、不同領(lǐng)域創(chuàng)建的一個(gè)完全不同的公司，為什么將其融資額與谷歌融資額相比較？

照片共享應(yīng)用Color CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·努耶恩(Bill Nguyen)

原因是：努耶恩在創(chuàng)建前兩家公司時(shí)處于一個(gè)不同的時(shí)代，當(dāng)時(shí)第一輪融資很重要。因?yàn)楫?dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還是新鮮事物，網(wǎng)民數(shù)量相對(duì)少。贏得投資就意味著將擁有更多資源，購買昂貴的域名，進(jìn)行氣派的產(chǎn)品發(fā)布，從事大規(guī)模的營銷活動(dòng)。

但進(jìn)入Web 2.0時(shí)代，這一切都發(fā)生了根本性改變，主要是圍繞如何創(chuàng)建一家公司的整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了變化。創(chuàng)業(yè)成本更低了，創(chuàng)業(yè)者不再為了華而不實(shí)的新聞發(fā)布而去融資。融資額降低，創(chuàng)業(yè)者就保持了公司的控制權(quán)。

營銷活動(dòng)也發(fā)生了變化。先行者優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不是很明顯了，擁有成功的產(chǎn)品、穩(wěn)定的用戶群和極具潛力的增長(zhǎng)前景，商業(yè)化才會(huì)成功。因此，成功的創(chuàng)業(yè)之道是：適度融資，開發(fā)出可行產(chǎn)品，推向市場(chǎng)，反復(fù)更新，直至用戶接受。

在Web 2.0時(shí)代，人們不再被告知使用何種產(chǎn)品，他們會(huì)主動(dòng)使用某種產(chǎn)品。如果好用，還會(huì)推薦給他們的好友。很明顯，只有兩星評(píng)級(jí)的Color不屬于這種情況。金錢和遠(yuǎn)大抱負(fù)不能成為捷徑，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)已經(jīng)變得很擁擠，用戶也變得很聰明。

這是一位Web 1.0創(chuàng)業(yè)者留下的一個(gè)教訓(xùn)，我想起麥克斯·萊夫勤(Max Levchin)推出Slide時(shí)的情形。在PayPal，萊夫勤想出一個(gè)聰明的辦法：用戶向一位好友推薦產(chǎn)品后就會(huì)獲得20美元獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)果這產(chǎn)品迅速傳播，用戶獲取成本遠(yuǎn)低于其他公司。

但對(duì)于Slide，萊夫勤驚訝地發(fā)現(xiàn)，他的經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)和現(xiàn)金，所有這些都不管用了，他在20世紀(jì)90年代末的那些手段已經(jīng)不起作用了。萊夫勤很氣憤的說：“你總不能強(qiáng)迫用戶使用你的產(chǎn)品吧。”

努耶恩發(fā)布的是一款圖片共享應(yīng)用，因此他的發(fā)布計(jì)劃就顯得更無關(guān)緊要了。在本已擁擠的該市場(chǎng)，對(duì)于用戶而言，產(chǎn)品質(zhì)量和好友是否在使用是最重要的兩件事。在這方面，Color一個(gè)方面都不占。

相比之下，Instagram就是一個(gè)成功的案例。公司創(chuàng)始人凱文·西斯特羅姆(Kevin Systrom)最初只進(jìn)行了小規(guī)模融資，招聘了少數(shù)幾名員工，目標(biāo)也很簡(jiǎn)單。在戰(zhàn)略、風(fēng)格、產(chǎn)品和CEO等方面與Color正好相反。

努耶恩已經(jīng)不能再駕馭媒體了，當(dāng)放棄了Color的用戶得知努耶恩出走的消息后，卻在社交媒體上開起了玩笑，Color已今非昔比。其實(shí)，聯(lián)合創(chuàng)始人彼得·范海姆(Peter Pham)和派蒂(DJ Patil)的迅速離職也在一定程度上預(yù)示著Color的衰敗。

如今，努耶恩已經(jīng)出走，或者至少是拿著工資不露面，休假去了，因此也沒有必要對(duì)Color寄予太多的希望了。當(dāng)初僅僅一支團(tuán)隊(duì)就價(jià)值4100萬美元，如今看起來有多么愚蠢。這些公司的結(jié)局往往是創(chuàng)始人表現(xiàn)好壞的結(jié)果。沒有優(yōu)秀的產(chǎn)品，一個(gè)偉大的抱負(fù)最終只是一個(gè)幻想，以及少得可憐的用戶。

在Color發(fā)布后，我曾與努耶恩的一位好友聊過。我向他解釋了Color的戰(zhàn)略為何不可行。而這位好友無奈地?fù)u搖頭，他說，在Color推出之前曾勸說過努耶恩，直至兩人鬧僵。這位好友說，努耶恩曾創(chuàng)過業(yè)，因此總認(rèn)為自己更了解情況。

在硅谷有一個(gè)奇怪的矛盾：投資者既看重連環(huán)創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)，又在意年輕創(chuàng)業(yè)者的新鮮眼光。這兩個(gè)方面各自都有成功的案例，但不可能出現(xiàn)在同一個(gè)創(chuàng)業(yè)者身上。無論屬于哪一種，創(chuàng)始人都要意識(shí)到自己的內(nèi)在局限，善于傾聽，以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)。對(duì)于一位出色的年輕創(chuàng)始者，他們通常會(huì)請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)豐富的投資者和顧問。而對(duì)于一位連環(huán)創(chuàng)業(yè)者，則需要做相反的事。

本文編譯自PandoDaily，作者薩拉·萊西(Sarah Lacy)是科技博客PandoDaily創(chuàng)始人兼總編。