成本逐利向人才逐利轉變 中國人力資源正在變革
日前,在以“直面嚴峻經濟形勢,人力資源管理創新與變革”為主題的第七屆新人力高峰論壇上,易才集團創始人、集團董事長兼總裁李浩在接受記者采訪時指出,當前經濟形勢下,中國企業面臨極大的人力困境。企業正從“成本逐利”向“人才逐利”方式轉變,中國人力資源正在加速變革。人才戰略轉型升級,人力管理創新已刻不容緩。
“成本逐利”到“人才逐利”,人力資源亟待變革
2012年,全球經濟相對低迷,中國經濟雖增速放緩,但仍是世界經濟增長主要驅動力量,“穩增長”也成為中國經濟的主旋律。同時,中國企業面臨增長難題,人力資源成為企業競爭中的核心資本,過高的人力資源成本讓很多企業不堪重負,這也使得中國企業進行人才戰略調整和人力管理變革的任務更加迫切。
中國人力資源由“粗放時代”進入“變革時代”,企業正在從“成本逐利”向“人才逐利”的方式轉變,不僅人才戰略要轉型升級,人力管理也要創新。伴隨企業轉向“人才逐利”,人才問題將再度上升為企業的戰略性課題,成為企業發展的新瓶頸。而要突破瓶頸,就要從企業內部人力資源管理入手,尋找新的方式方法來破局。
李浩認為,在目前的環境下,企業的人力資源應對方向主要有兩個,一是求穩保守,控制成本。這個控制成本也不是盲目的裁員降薪,而是需要對組織結構,信息化建設,系統流程優化等一些列的創新管理舉措來實現,既能控制好成本又能提升企業的運營效率。這個成本應該是“用人整體成本”的概念,包括了招聘,薪酬管理,培訓,使用,退出的整體成本。
第二個方向是創新突破,求變。創新首先要有創新型人才,還要有制度改進。企業要從人力成本到人力資本的轉變。通俗來講,就是企業要練內功,盤活現有的人力資源。“這項工作對于企業決策者和HR的管理者都是很大的挑戰,而且二者要緊密配合,創新要從人才管理開始。”
李浩介紹,在當前并不明朗的經濟環境下,中國大部分企業是偏向保守型,因此在壓縮人力成本上花的功夫較多,很多企業客戶招人比較謹慎,也有很多行業在減員,這也是無奈之舉。當然也有一些企業在積極創新,尋找新的機會。
在這樣的環境下,專業的人力資源服務供應商也提前行動。如易才集團通過移動互聯網、云服務等新興技術,以創新管理的方式滿足客戶需求。李浩介紹,“易才近年來在薪酬管理推出了自主研發的云平臺服務,福利管理則推出了基于互聯網平臺的一站式彈性福利解決方案,借助本屆新人力論壇,我們也與全球知名的商用軟件服務商SAP達成戰略合作意向,為企業人才開發管理提供全面專業的平臺化解決方案。相信這一系列的有力舉措,能夠很好的幫助企業人力資源管理效率,同時降低企業的用人整體成本。”
人力資源外包大勢所趨
2012年全球經濟低迷,中國也不能獨善其身。從整體市場來看,企業從經營、成長到人才管理均面臨著比較大的挑戰。一方面,企業面臨著成本壓力,如果不能突破新的增長就只能降成本,就會出現減員、裁員,關閉分支機構的狀況,總之,企業需要降低人力成本。另外一方面,企業要考慮業務該如何突破才能繼續保持增長,對企業的創新和變革要求很高,對創新人才、高端人才的需求很強。
李浩認為,從企業內部的人力資源部門來看,力量終究是有限的。因此,不論是招募創新人才、高端人才方面,還是降低人力的整體持有成本來看,都面臨著巨大挑戰。而人力資源外包目前已經是大勢所趨。
李浩認為,目前很多企業的人力資源管理并沒有發揮出應有的價值,企業的人力資源部門大部分時間在處理薪酬、福利等大量瑣碎的日常管理事務,沒有精力從企業戰略角度思考人力資源管理問題,導致企業人力資源管理與企業的發展脫節。“人力資源管理必須從日常事務中脫離出來,最好的方式就是將這些具體事務外包出去,交給更專業的機構負責。”
李浩認為,人力資源對于很多企業來說,是需要大量精力和資源投入才能有高產出的事情。因此,不論是西方東方,美國中國,人力資源外包 (Human resource Outsourcing,HRO) 市場都在這30年不斷蓬勃發展,年增長率達到 15% 以上。因為相對于凡事務必躬親,外包不僅效率更高,且有效縮短周期、降低企業整體成本,同時促使人力資源部門更加專注于企業戰略性核心事務,更有利于企業的發展。
易才專注于做人力資源外包服務,近年來發展速度很快。國際最權威的研究機構IDC在最新發布的《中國人力資源外包服務市場2011–2015預測與分析》報告中指出數據顯示,易才集團已經成長為中國人力資源外包服務行業綜合競爭力排名第一的人力資源外包服務集團。
目前,眾多世界及中國五百強企業已使用易才集團“易速聘”、“易得薪”、彈性福利解決方案等專業服務。企業可以把大量復雜繁瑣的計算工作外包出去,從而將人力資源部門從瑣事中解脫出來,從而更好地思考和處理企業在人力資源管理中存在的問題,更加專注于企業戰略性核心事務,提升企業人力資源管理的戰略價值。
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