隨著人力成本大幅上漲和人口紅利的消失，人力資源管理正在成為中國企業當前面臨的最大挑戰之一。而未來人力資源將成為企業競爭的核心資本，企業一方面需要降低人力成本；另一方面對創新人才、高端人才的需求也更強，在此背景下，人力資源外包將成為大勢所趨。

人力資源外包持續深化 全球化與本地化相結合

2013年伊始，中國最專業的人力資源外包服務提供商易才集團的相關專家認為，從全球來看，人力資源外包已經由全面普及轉向了逐層深入。如在過去的2012年，全球財富500強企業采用BPO的比例已經超過10%，外包正在作為一種戰略被實施。 在中國，2012年財富500強企業應用人力資源外包（HRO）的比例已達90%，但應用深度依然和國外有較大落差。預計在2013年，人力資源外包將持續深入，除了傳統的RPO，福利、薪酬等環節的外包和全流程外包也將持續擴大影響。預計到2017年，中國人力資源外包將以超過20% 的比例增長。

此外，在過去的2012年，IBM投13億美元收購人力資源外包供應商Kenexa引起業界關注。 實際上，從過去的一年可以看到， 全球人力資源行業呈現出二元化的發展趨勢。強者恒強，大者恒大的并購接連不斷發生；而在細分領域和區域，則不斷涌現出專業化的業者，或加大對新興市場的滲透，呈現勃勃生機。

可以相信，在未來， 行業會持續洗牌，綜合化人力資源服務和細分的人力資源服務都將有很好的前景。在這個市場，要么有實力，要么有精準的定位，才會較好的生存與發展。

而對于中國本土化的人力資源外包服務，易才集團相關專家也表示，在過去的2012年，全球化的人力資源服務商分別加強了區域市場，而本地化的供應商也在不斷擴大版圖。有理由相信，人力資源服務的標準將國際化，而服務將更加本地化。這正是“中國特色”的體現，講究科學，然而又有中國獨特的人情世故。這將是今后很長一段時間左右中國人力資源行業發展的調性，誰能具備這種特質，就會有很好的發展，不論外資、中資還是合資。

對此，有企業管理者也表示，本土化人力資源外包服務在為企業人力資源管理節省成本的同時，也為企業保留人才提供了支持，并掃清了因人才流動而造成的障礙。