試論薪酬管理在企業(yè)中的激勵(lì)作用
合理的薪酬體系是一種最基本的激勵(lì)方法.它是關(guān)系到員工生存與發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo),同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展所必須考慮的一個(gè)重要因素。薪酬制度是企業(yè)人力資源管理理論的重要組成部分,每個(gè)企業(yè)都有自己的一套薪酬管理體系,但卻沒(méi)有一個(gè)企業(yè)會(huì)對(duì)自己的薪酬體系感到滿意,薪酬不是激勵(lì)員工的唯一方法,但卻是一個(gè)重要的方法,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)他是一把“雙刃劍”。使用得當(dāng)就能吸引人才,留住人才,使用不當(dāng)則可能造成人才的流失,阻礙企業(yè)的發(fā)展,因此,建立一套科學(xué)合理的薪酬體系對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。

試論薪酬管理在企業(yè)中的激勵(lì)作用
1薪酬的概念及分類(lèi)
所謂薪酬,就是指員工由于就業(yè)所得到的所有各種貨幣以及實(shí)物報(bào)酬的總和。其實(shí)質(zhì)是一種公平的交易或交換關(guān)系,是員工在向單位讓渡其勞動(dòng)使用權(quán)后獲得的報(bào)酬。上世紀(jì)90年代以來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,企業(yè)作為市場(chǎng)主體的逐步確立,我國(guó)企業(yè)的薪酬實(shí)踐也經(jīng)歷著從國(guó)家直接對(duì)員工的行政性工資分配到市場(chǎng)化薪酬制度的轉(zhuǎn)變。薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要方面,也是與激勵(lì)聯(lián)系最緊密的一個(gè)部分,合理的薪酬制度能激發(fā)員工的潛能,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然激勵(lì)員工的手段有很多種,但合理的薪酬激勵(lì)制度卻是激勵(lì)員工的一個(gè)重要的方法。
薪酬體系從理論上來(lái)講由三個(gè)部分構(gòu)成:基本薪酬,獎(jiǎng)勵(lì)薪酬和員工福利。
基本薪酬是企業(yè)員工勞動(dòng)收入的主體部分,只要員工在崗,就可以得到基本工資,比較穩(wěn)定,因而具有較強(qiáng)的剛性。獎(jiǎng)勵(lì)薪酬是企業(yè)對(duì)員工過(guò)去工作和已取得成就的認(rèn)可,是基本工資的附加額,它發(fā)放的數(shù)額不固定且形式多種多樣,具有較強(qiáng)的彈性。
員工福利是指員工在從業(yè)過(guò)程中不斷獲取的,間接的貨幣報(bào)酬,在我國(guó)主要表現(xiàn)為國(guó)家法定的福利(五險(xiǎn)一金,養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),:工傷保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),和住房公積金)和企業(yè)自定的福利(健康體檢,特殊津貼,免費(fèi)的午餐等)。
2影響薪酬在企業(yè)激勵(lì)中的因素
2.1薪酬制度的公平性
薪酬制度的公平性是員工對(duì)與薪酬滿意度相聯(lián)系的相對(duì)價(jià)值,它強(qiáng)調(diào)員工不僅關(guān)心自己的所得與付出的關(guān)系,更關(guān)心自己所得與付出和別人的所得與付出之間的關(guān)系,通過(guò)比較,如果比例差不多,會(huì)感到公平,會(huì)受到良好的激勵(lì)并保持旺盛的斗志和工作積極性。反之,則會(huì)認(rèn)為不公平,導(dǎo)致內(nèi)心的不滿,而在工作上產(chǎn)生消極的作用,例如不再珍惜這份工作,對(duì)企業(yè)的印象變差,跳槽等等。
員工對(duì)公平的感受通常包括四個(gè)方面:.
(1)員工將個(gè)人的薪酬與同等職位或同等工作量的人所取得的薪酬做比較而產(chǎn)生的感受。
(2)員工與其他企業(yè)中相同崗位待遇所比較而產(chǎn)生的感受。
(3)員工對(duì)企業(yè)的薪酬評(píng)價(jià)及執(zhí)行過(guò)程的公正性,合理性所產(chǎn)生的感受。
(4)員工對(duì)在企業(yè)中最終獲得的薪酬多少的感受。
2.2員工對(duì)薪酬制度的期望
美國(guó)管理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格將組織中影響員工的行為歸結(jié)為兩大類(lèi):保健因素和激勵(lì)因素,即“雙因素理論”。保健因素主要包括工作環(huán)境和工作條件,這些因素的改善能消除員工的不滿,怠工和對(duì)抗,但不會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生較大的激勵(lì)作用。激勵(lì)因素與工作本身聯(lián)系在一起,包括工作的成就感,工作成績(jī)得到的認(rèn)可和贊賞,個(gè)人晉升的機(jī)會(huì)等。薪酬按功能可以分為保健性薪酬和激勵(lì)性薪酬,保健性薪酬主要包括:基本工資及福利,醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)等經(jīng)濟(jì)薪酬,激勵(lì)因素包括:獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)勵(lì),升職,休假,職業(yè)生涯發(fā)展等非經(jīng)濟(jì)性薪酬,在企業(yè)中,員工認(rèn)為,首先,收入應(yīng)該與企業(yè)的效益同步增長(zhǎng)。其次,工作能力強(qiáng),業(yè)績(jī)突出的人員希望加大激勵(lì)性薪酬。而安逸型,隨波逐流型的員工則希望增加保健性薪酬。
2.3員工的年齡結(jié)構(gòu)
員工的年齡結(jié)構(gòu)層次不同,對(duì)薪酬制度的價(jià)值認(rèn)同也不同,年輕的員工(20歲一29歲)比較重視事業(yè)的發(fā)展,培訓(xùn)機(jī)會(huì)和參與重要活動(dòng)以求個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。中年員工(30歲-49歲)工作比較穩(wěn)定,事業(yè)有一定成就的中年人,則比較重視工作的挑戰(zhàn)和成就感,看重與家人在一起休假的機(jī)會(huì),最后,50歲以上地位已經(jīng)比較固定的員工則希望參與決策和受人尊重。
2.4員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次
在企業(yè)中,員工的學(xué)歷越高,對(duì)薪酬的期望值就越大,他們比較看重通過(guò)自己的知識(shí),工作能力帶給企業(yè)的效益,帶來(lái)的效益越高,則希望個(gè)人的薪酬也增加,反之亦然。而學(xué)歷低的員工更重視于企業(yè)對(duì)自己工作的認(rèn)可,以及保健型因素的作用。
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