董事會(huì)該做些什么？

首先，來談?wù)劧聲?huì)的角色。董事會(huì)是為了提高公司績(jī)效而存在的。他們必須挑選適任的首席執(zhí)行官及高管團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督他們的行為并激勵(lì)管理團(tuán)隊(duì)有效達(dá)到成長(zhǎng)目標(biāo)。

因此，董事的責(zé)任應(yīng)著重于薪酬計(jì)劃，以有效連結(jié)薪酬和績(jī)效。薪酬設(shè)計(jì)不單是一個(gè)核準(zhǔn)首席執(zhí)行官聘雇合約的簡(jiǎn)單程序而已。董事會(huì)必須了解，他們有責(zé)任確認(rèn)公司的薪酬原則是否合理，因?yàn)椋吖苄匠暧?jì)劃會(huì)反映出董事會(huì)對(duì)公司及其致勝戰(zhàn)略的想法。董事會(huì)必須厘清他們想通過高管薪酬戰(zhàn)略所要達(dá)成的目標(biāo)，他們必須發(fā)展出一套觀點(diǎn)并采取相關(guān)做法，決定薪酬方案中的不同要素該如何搭配。

董事會(huì)的高管薪酬決策應(yīng)該著重在激勵(lì)及獎(jiǎng)勵(lì)上。董事會(huì)必須制定薪酬計(jì)劃的設(shè)計(jì)原則。獎(jiǎng)金的給予不只是要善待高管，而是維系主管的責(zé)任感，確保他們認(rèn)真落實(shí)自己承諾的事。且董事會(huì)必須檢視該計(jì)劃是否可以有效留住重要主管，以及績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)是否足夠。董事會(huì)應(yīng)該關(guān)注獎(jiǎng)勵(lì)的多寡、資格標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃成本及其投資報(bào)酬、固定薪與變動(dòng)獎(jiǎng)金的組合、長(zhǎng)期與短期報(bào)酬比例、績(jī)效評(píng)估指針與目標(biāo)（例如要用絕對(duì)，還是相對(duì)的評(píng)估指標(biāo)），以及不同的績(jī)效表現(xiàn)會(huì)有哪些獎(jiǎng)勵(lì)措施。看起來很誘人的薪酬計(jì)劃，結(jié)果不一定令人滿意，所有計(jì)劃都應(yīng)該小心驗(yàn)證各種情況，同時(shí)著重在企業(yè)想要達(dá)到的目標(biāo)上。

設(shè)計(jì)高管薪酬所需遵循的原則

那么，董事會(huì)該怎樣做才能使薪酬決策有利于提高績(jī)效呢？以下是董事會(huì)應(yīng)該遵守的七項(xiàng)原則：

一、正確且合理地使用薪酬調(diào)查及市場(chǎng)信息

越來越多的咨詢公司在中國(guó)進(jìn)行薪酬市場(chǎng)行情調(diào)查，并提供各行業(yè)各職位層級(jí)的薪酬市場(chǎng)行情。企業(yè)首先應(yīng)該參考不同的市場(chǎng)調(diào)查，董事會(huì)不能光靠單一調(diào)查報(bào)告就做出決策，而必須對(duì)調(diào)查結(jié)果加以解讀，并提供主管薪資行情的背景和未來趨勢(shì)。董事會(huì)必須比較外部薪資行情及根據(jù)公司本身的營(yíng)運(yùn)需求，來判斷高管的薪酬是否合理。但調(diào)查結(jié)果不應(yīng)該是決定薪酬方案的唯一依據(jù)，還要視公司的實(shí)際績(jī)效而定。

此外，如果一個(gè)設(shè)計(jì)完善又相當(dāng)大方的高管退休福利計(jì)劃已在公司實(shí)施多年，并成功留任主管人才（就像香港的許多大企業(yè)一樣），那么即使市場(chǎng)反映您的配套似乎過度優(yōu)厚，您可能也不想改變現(xiàn)狀。說個(gè)題外話，我認(rèn)為中國(guó)還不夠重視高管退休福利的問題，且當(dāng)前的制度也不是很健全，使得相關(guān)計(jì)劃的制定愈發(fā)重要。

在解讀薪酬調(diào)查結(jié)果時(shí)，董事會(huì)必須了解這一群受訪企業(yè)在收益、市值、凈收入、股東總報(bào)酬率、產(chǎn)業(yè)及其它因素方面，是否跟自己的公司相當(dāng)。如果公司的薪酬理念是支付高于市場(chǎng)行情的薪酬，那么董事會(huì)就要問，較高的薪酬是否會(huì)帶來較好的績(jī)效。

二、不僅要有最佳實(shí)踐，還要有最適合的做法

最佳實(shí)踐之所以是最佳的，只因?yàn)檫@些做法符合了企業(yè)的本質(zhì)。您當(dāng)然可以用市場(chǎng)上的最佳實(shí)踐來衡量自己的做法，但不能盲目地采用。究竟什么是最佳實(shí)踐呢？其實(shí)，就是指某個(gè)做法在另一公司也能達(dá)到理想的成果。然而，真的是該做法造就了那項(xiàng)成果嗎？還是之前的流程使然？不是所有小鳥的飛行方式都相同。每種飛行方式都是經(jīng)過數(shù)千年的演進(jìn)，才符合小鳥的個(gè)別特性。

同樣地，不是所有企業(yè)的運(yùn)作模式都相同，各企業(yè)的運(yùn)作方式是經(jīng)過多年的演練，才找出最適合自己的做法，并符合各自的特性。理論上，實(shí)踐的做法就是不斷重復(fù)地做。企業(yè)之所以擁有符合本身特質(zhì)的最佳實(shí)踐，是因?yàn)榻?jīng)過多年不斷嘗試和錯(cuò)誤累積而成。因此，不能盲目抄襲別人的實(shí)務(wù)成果。應(yīng)該效法的是其基本流程、程序步驟，及努力解決企業(yè)內(nèi)部的人事問題。

企業(yè)若要展翅高飛，其做法（包括薪酬制度）就必須符合本身特質(zhì)。資金密集企業(yè)的薪酬制度與人力密集企業(yè)的制度一定不同。相較于充分授權(quán)式企業(yè)，中央集權(quán)式企業(yè)的薪酬計(jì)劃也會(huì)不同。此外，與強(qiáng)調(diào)工作轉(zhuǎn)換、實(shí)施“不是升遷，就是淘汰”績(jī)效管理制度的公司相比，重視留才及資深員工的公司也會(huì)有完全不同的薪酬計(jì)劃。如果公司的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力比較分散，就會(huì)比較重視內(nèi)部公平性，以及首席執(zhí)行官、首席財(cái)務(wù)官和各部門總經(jīng)理的薪酬比例，而不只是光看外界市場(chǎng)上的薪酬行情。

三、不只是薪酬，同時(shí)也是人才管理及接班計(jì)劃

高管 (Executive)，顧名思義跟“執(zhí)行”有關(guān)，他們所做的決策會(huì)影響整個(gè)公司的成敗。高管薪酬方案所獎(jiǎng)勵(lì)的就是這種制定重大決策的能力，這種能力可以透過學(xué)習(xí)累積，但需要年復(fù)一年的努力工作和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)才行。然而，成功的人很少，就好像經(jīng)過多年練習(xí)之后，能成為演奏會(huì)鋼琴家或歌劇演唱家的人卻不多一樣。正因?yàn)槟苤贫Q策且促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)的人十分有限，高管的薪酬才會(huì)那么高。

許多薪酬委員會(huì)花很多時(shí)間，為高管團(tuán)隊(duì)規(guī)劃適當(dāng)?shù)男匠昙軜?gòu)。然而，董事會(huì)也要確定相關(guān)主管是否適用，接班計(jì)劃應(yīng)該是委員會(huì)和董事會(huì)需優(yōu)先處理的事務(wù)。