你是哪種類型的招聘官?
招聘是很多HR入門的工作,雖然起點不高,但是要做好卻是不易,不管你的職位有多高,只要工作內(nèi)容中涵蓋招聘工作,它永遠(yuǎn)是個重要而緊急的工作,同時只有招聘工作做好了,其他HR工作的深入才有了可能。

今天我們和大家掰一掰,我所理解的幾種有代表性的招聘官。
獵頭型招聘官
這是市場上最多的招聘官,這種類型的招聘官最主要的技能是“找人”的能力,精于此道的招聘官,大部分是老虎型的,他們迅速、果斷,清楚的知道候選人來自哪些企業(yè),熟悉大部分的招聘渠道。人才mapping、人才庫建設(shè)、內(nèi)推、外推、CC等是此類招聘官的核心技能。與其說他們是招聘官,其實他們更像銷售,他們不像一些企業(yè)做招聘的HR,用搜庫、發(fā)布職位的方法,而是先了解該崗位的人才在哪里,然后用盡一切辦法接近候選人,說服候選人加盟。他們始終專注于目標(biāo),擅長時間管理,良好的專業(yè)習(xí)慣,優(yōu)秀的溝通能力,具有不完成任務(wù)誓不罷休的精神。
他們很清楚自己的價值,把重要的時間花在人才庫建設(shè)上,不斷的積累企業(yè)內(nèi)外部的人脈。如果一個這樣的招聘官,手里有幾百個有價值的中高端人脈,在候選人需要工作機(jī)會的時候,第一時間能想到他,那他一定是一位戰(zhàn)功顯赫的招聘官,也或許是一位金牌的獵頭顧問。而且不管他到哪家企業(yè),不管是甲方還是乙方,這些人才庫中的候選人都是他的“核心競爭力”。
獵頭是這類招聘官的代表,所以凡是招聘量大,對招聘速度要求很高的企業(yè),對獵頭型的招聘官非常青睞,這也是很多招聘崗位要求有獵頭背景的原因。
學(xué)者型招聘官
相比獵頭型的招聘官,學(xué)者型招聘官更喜歡人力資源或心理學(xué)相關(guān)的專業(yè)知識,更注重招聘相關(guān)的專業(yè)技能,如招聘的需求分析、人才甄選技術(shù)。在他們看來,“找人”的工作完全可以外包出去。通過招聘分析,知道需要怎樣能力的人;運用甄選技術(shù),評估候選人是否適合相應(yīng)崗位,而這兩點才是招聘中最重要的部分。
他們中的有些人,具有深厚的心理學(xué)背景,對于各種智力和心理測驗工具,如數(shù)家珍,如瑞文智力測驗、卡特爾的16PF、MBTI、大五人格、DISC、房樹人測驗、主題統(tǒng)覺測驗。對于各種評估技術(shù),他們也會利用各種機(jī)會嘗試研究,如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、行為面試、公文筐測驗、評鑒中心等。
學(xué)者型的招聘官,更適合規(guī)模較大、相對完善成熟、注重專業(yè)技術(shù)的企業(yè),并不適合招聘量特別大的企業(yè)。因為速度和質(zhì)量有時候很難兩全,也很難相信一個月招聘500人的HR,能保證人員的質(zhì)量。而人員甄選的技術(shù),是需要HR通過不斷的練習(xí)、觀察、檢驗,才能日趨成熟的,需要花費大量的人力、精力,甚至財力。而目前,哪怕是專業(yè)的評鑒中心,在人才判斷的準(zhǔn)確度也不到70%。
因為甄選技術(shù)對于招聘官的要求很高,一方面需要很強(qiáng)的心理學(xué)背景及實踐,這種人才要么在專業(yè)的咨詢公司、研究機(jī)構(gòu),要么在小部分非常重視甄選的大企業(yè)才會有,比如一些企業(yè)自己會自建評鑒中心。另一方面也需要招聘官個人有豐富的閱歷,較高的職業(yè)素養(yǎng),換位思考的能力。而有些能力,不做到一定的職位,沒有一定的閱歷,不具備一定的專業(yè)素養(yǎng),是很難具備的。所謂外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。自己不是行家,有時候是很難識別人才的。
對于以心理學(xué)為專業(yè)背景的招聘官,企業(yè)不是研究機(jī)構(gòu),建立專業(yè)的評鑒機(jī)構(gòu)的企業(yè)少之又少。再加上評鑒的信度和效度受到各方面因素的制約,所以這樣的專業(yè)人士也時常“英雄無用武之地”。
專家型招聘官
專家型的招聘官,側(cè)重于組織診斷。在他們看來招聘只是完成人才配置工作的一種方法,他們會站在更高更廣的角度看待招聘的問題。與其說他們是一個招聘官,還不如說他們是真正的HR。
他們會系統(tǒng)的看待招聘的問題:
比如不僅考慮如何招到人,而且考慮如何避免人員離職;
他們會分析招聘不到人,到底是職位需求不清晰,還是薪資沒有競爭力;
他們會考慮一個職位總是重復(fù)的招聘,是人員能力的問題,還是組織的問題,還是文化的問題。
與其說他們在做招聘,還不如說是以招聘為抓手,診斷公司在人力資源管理中出現(xiàn)的各種問題。
對于擅長組織診斷的招聘官,適合轉(zhuǎn)其他模塊或HRBP,甚至向更高的職位發(fā)展。雖然他們做的是招聘工作,但思考問題是站在更高更廣的角度。用這樣的方式看問題,不管是做招聘,還是做HRBP,或者是其他HR職位,能看到事物的本質(zhì),發(fā)現(xiàn)問題的根源。他們較之一般的HR來說,更善于解決一些復(fù)雜的人力資源問題。
業(yè)務(wù)型招聘官
業(yè)務(wù)型招聘官,顧名思義側(cè)重于對業(yè)務(wù)的理解。這是他們完全不同于學(xué)者型招聘官的地方。學(xué)者型的招聘官利用自己深厚的專業(yè)背景,利用各種測評工具,各種評鑒方法,來判斷候選人的能力、特質(zhì),而業(yè)務(wù)型的招聘官雖然沒有那樣專業(yè)的背景,但是他們有他們的絕活。
他們是從業(yè)務(wù)的角度來判斷候選人是否合適。這一點也和獵頭型的招聘官不同,雖然獵頭型的招聘官因為積淀的時間長,對于業(yè)務(wù)也是有一些認(rèn)知,但這樣的認(rèn)知往往是基于對崗位的熟悉,或者說隨著招聘的崗位多了,和候選人溝通多了,增加了不少業(yè)務(wù)知識。獵頭型的招聘官,把主要的精力放在建立人脈上,而業(yè)務(wù)知識只是他們和候選人溝通的手段,只是幫助他們很好的理解職位信息,很少有獵頭型的招聘官去花精力理解業(yè)務(wù)的本質(zhì)。
真正的業(yè)務(wù)型招聘官,不是去理解表面的業(yè)務(wù)知識,也很少關(guān)注細(xì)節(jié)上某個崗位的職責(zé)。而是能深刻的理解行業(yè),了解客戶,能分析自己公司和競爭對手在商業(yè)模式、客戶群體、產(chǎn)品、發(fā)展階段、品牌影響力、核心競爭力的不同。
基于這些不同,業(yè)務(wù)型的招聘官非常清楚:
哪些公司的人適合招募,哪些公司的人不適合招募。
同樣名稱的崗位,在不同的公司,企業(yè)不同的階段,能力素質(zhì)要求有怎樣的差異。
哪些公司對個人能力要求更高,哪些公司其實更依賴系統(tǒng),而不是個人的能力。
基于這些差別,業(yè)務(wù)型的招聘官非常容易識別從哪里找人,如何去辨識人(從業(yè)務(wù)角度),相比獵頭型的招聘官更能理解業(yè)務(wù)的本質(zhì)。但是獵頭型的招聘官往往有出眾的溝通能力,以及必勝的斗志,超強(qiáng)的行動力,也許這是部分業(yè)務(wù)型的招聘官缺失的地方。
結(jié)束語
這四類招聘官,每類都有自己的絕活,有的擅長“找人”,有的擅長“識人”,有的更理解業(yè)務(wù)的本質(zhì),有的善于診斷招聘背后組織、文化、人才的問題。雖然他們都很厲害,但也都有自己的短板,事實上也沒有人能把這四種技能完全融于一身。
你是哪種類型的招聘官?
你希望成為哪種類型的招聘官?
你所在的企業(yè)更需要哪種類型的招聘官?
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