成功招聘的關鍵即，通過面試發(fā)現(xiàn)那個未來能在你公司里獲得成功的求職候選人。許多求職候選人可能都具備了你所需要的技能或資格，但他們中僅有一少部分人能夠真正與崗位匹配。

在面試過程中想要判斷求職候選人是否與崗位匹配，這是十分困難的。你需要做的是：弄清楚候選人是否擁有有助于他們融入企業(yè)文化所具備的各種抽象特質。有一個方法能夠幫你實現(xiàn)這個目的，即在面試過程中聚焦于企業(yè)的核心價值并通過特殊設置的問題以發(fā)現(xiàn)潛在候選人的價值觀。

在金融技術公司Kabbage，我們開發(fā)了一系列問題用于最后一輪面試環(huán)節(jié)的提問，以幫助我們了解求職候選人如何看待他們自己，如何看待他人以及如何思考問題。

這個問題能夠幫助我們了解候選人個人覺知能力的方方面面，并反映了他們透明公開的核心價值。我們需要的候選人應該不僅僅了解自己真正的消極面，還應能夠勇于承認它們。當然，他們會給出一些我們不接受的答案。我們不接受候選人這樣回答“我是一個完美主義者”或者“工作狂”或者其他偽裝成消極的積極評價。如果候選人如此回答，我們便會警告這位候選人（真正的警告）并要求他們重新回答。有時我們還會讓候選人“給朋友打電話”：如果他們無法回答出關于自己的三個消極特質，他們的配偶或者母親往往是最可靠的信息來源。

這個問題很好地體現(xiàn)了候選人的反應能力。我們想看看候選人如何處理一個意想不到的問題或情景。這里所考察的并不是數(shù)學技能；我們允許候選人打開手機使用計算器或者谷歌搜索答案。在Kabbage，我們的工作具有很強的不可預見性。我們想要觀察候選人如何應接這些突發(fā)狀況。他們會慌張嗎？他們會脫口而出許多錯誤答案嗎？他們會突然卡殼嗎？他們會放棄嗎？創(chuàng)新是我們公司奉行的核心價值之一；我們期望雇傭的員工應該是足智多謀的，并具備跳出條框局限、隨機應變的能力。

正如第一個問題那樣，這個問題也能告訴我們求職候選人的自我覺知能力。這個問題隱射的是成長、雄心以及他們是否渴望成為最佳。因為我們的另一個核心價值是致勝，所以我們十分關心候選人對這個問題如何作答。一般情況下所有人都不會給自己打10分（謙虛并沒有錯），而我們想知道的是他們?yōu)槭裁葱枰蛉绾文軌蜻_到最佳分數(shù)。

深切關心也是我們的核心價值之一，因此我們需要了解求職候選人如何看待他人。這個問題不允許回答“有趣的”這個答案，因為從中我們不能獲得任何信息，并且我們還發(fā)現(xiàn)這個答案可能還會偽裝一些消極評價。我們想知道求職候選人如何思考并判斷其他人的價值，而譬如“有趣的”這樣的答案太模糊了，還會使帶來有歧義的解釋。

這個問題同樣考察的是深切關心。如果某個候選人能夠非常快速地回答這個問題以及接下來的相關問題，我們便能判斷他們是否善于在工作中建立良好的合作關系。這個問題還能幫助我們弄清楚這個人是否能夠投身于Kabbage群體。我們想雇傭的候選人應該不僅僅對我們創(chuàng)造及提供的產品具有主人翁意識，同時還應對我們的工作環(huán)境和文化具有主人翁意識。