HR須知篩選求職者簡歷的叢林法則
你是千萬人中的幾分之幾?
現在, 已經有越來越多的學者在認真反思科技帶給求職者的是便捷, 還是無奈。專注于招聘科技和人事戰略的國際性咨詢顧問機構C a r e e r X r o a d s 的合作創建者格里- 克里斯賓認為,從求職者角度來看,這4 0 年來的招聘過程“是非常令人傷心的”。

篩選求職者簡歷的叢林法則
在20世紀90年代以前, 公司看完求職者的簡歷后,一般還會告訴他們是否得到了機會,他們應聘的職位是否得到了填補。但現在,即使是每年排列在最佳雇主榜單上的公司,大部分也沒有成本和精力給求職者這樣的尊重了。
因為公司普遍認為,與求職者的交流毫無必要。在這個簡歷堆積如山的時代,如果一個銷售職位只準備聘用一個人,公司平均會收到1 0 0 封簡歷,企業從中選出4 到5 名參加面試,剩下的
大部分人自然就會被忽略掉。
《華爾街日報》在2 0 1 2 年調查顯示, 當年有7 6 0 萬人申請了星巴克的6 . 5 萬個職位;近1 0 0 萬人申請了寶潔公司的2 0 0 0 個職位,2 0 0萬人申請了谷歌公司的7 0 0 0 個職位。這篇文章還指出,大約9 0% 的大公司都會使用計算機招聘系統來篩選求職人員,并為他們排位。雖然只有大約3 5% 的求職者符合他們所申請工作的基本要求,但在這3 5% 里,被篩掉的幾率也仍然是極大的。
沃頓商學院管理學教授馬修- 比德維爾談到,現在顯然是對雇主更有利的招聘環境。“如果你的每個職位都有數千個求職者,那么,你就可以利用粗糲的工具挑選人員,因為你覺得無論如何都能找到優秀的求職者。”考慮到勞動力市場人員過剩的現狀,雇主無需為采用不那么傳統的方法招聘人員感到擔心。雖然這么做的副作用是,“公式化的招聘過程”最終會形成創造力較低的員工隊伍。
輕率的招聘造就輕率的求職者許多公司的簡歷要求其實是宏大而空洞的:
“我們需要智慧、富有創造性、能接受有挑戰工作的員工。”這引來許多求職者不假思索地提交簡歷,同時也不抱著能得到回復的希望。另一面,公司收到的簡歷成災,這又進一步催生了依靠“粗糲”的篩選系統來過濾簡歷的需求。這確實是一個惡行循環。公司在抱怨現在求職者海投簡歷,全無職業規劃的概念,但這恰恰也是公司篩選簡歷的輕率造成的。過程越自動化,投遞越簡單,求職者只要按一下鼠標就可以寄出一份簡歷,他們當然也會越來越不愛花心思去研究公司的要求。“如果公司讓這個過程變得更困難,求職者需要思考的東西越多,他們也就會只申請自己認為可以得到的職位。”
篩選正在機械地拉高標準
因為一位HR 愿意在每份工作簡歷上花費的時間是有限的,為了減輕他們的時間成本負擔,更快地篩出合適人才,HR 們自然會為簡歷設定許多硬件標準。而名校畢業、專業背景、英文水平、資格證書恰恰是最容易被挑揀出來的。
歐盟商會的資深人力資源教練朱丹說,對企業而言, 從人海中被動接受投遞的簡歷, 然后進行篩選, 費時費力, 很多時候也不能找到自己滿意的人, 所以不少企業都會有自己相對穩定的合作院校, 基于管理層也可能出自這些學校原因, 對學生的綜合素質有較穩定的預期, 也比較了解這個教育體系下學生的特點。
這當然擠壓了許多二線學校畢業求職者的機會。公司或者干脆直接去幾所重點院校招聘,或者在網申時也以此為篩選標準, 所以如果你的教育背景不在他們考慮的范圍, 很難進入他們的視線。
所以,在寫簡歷之前,多花時間鎖定目標行業中的幾家企業,分別了解他們的基本信息也是必不可少的。但不能簡單停留在根據招聘崗位的描述來臆斷,這里面往往說的并不清晰,最好是通過多維度、內部資源來了解。通過同學網絡打聽內部實際狀況,了解崗位的基本要求,然后通過實踐來親身體驗,最終為自己的目標搭建某種橋梁。
就像申請國外的大學一樣,學校排名、對應專業的地位、對申請人的要求、推薦人的意見等等,這個準備不會從準備素材這會兒開始,在此前的學習和考試中就已經播下了種子。
所以,簡歷也一樣,不是制作設計簡歷的這一刻,而是從選擇學校、專業就開始要明確目標,從大一的生活開始就需要用行動來積累經歷,通過能力的提升選擇最終完成簡歷的準備。簡歷是次要的!
另外,從職業發展的角度來看,并非所有的人都應該削尖腦袋準備進500強的大公司,還是需要基于對自己的了解,綜合實力和素質的評價、目標來判斷和尋找機會。第一份工作當然很重要,但進入大公司又有難度,我們也可以鎖定它相關產業、上下游的優質企業。
朱丹曾接觸到一個例子, 一家5 0 0 強的公司有了一個空缺崗位,有兩位主要的候選人:一位來自其他5 0 0 強的公司,專業背景、學校、技能都不錯,但總體感覺循規蹈矩,專業性有余而
開拓性不足;另一位來自民營企業,經過實踐的淬煉,專業技能也不錯,重要的是在民營企業的生存壓力下練就了很強的開拓能力。正是這個開拓力,是此次崗位最需要的,所以來自民營企業的這位候選人獲得了這個機會。
所以說,起點雖然重要,但如果事情都比較平順,職業生涯的瓶頸可能就不遠了。凡事兩面觀,第一步沒能實現,只要目標還在,只要還在努力,也能“曲線救國”。
簡歷寫作三步走
簡歷就是為了獲得面試的機會,為了讓HR對你感興趣。看上去很薄的A 4 紙,背后要做的功課其實很多。成功的職位招聘是實現職位與個人高度匹配,如何在簡歷里更多體現與職位要求匹配,其實是有方法可循的。
安永培訓經理張熙介紹了一種專業HR 人士普遍認可的簡歷寫作三步走的方法:
首先是目標分析。這是知己知彼的第一步,對所選職位企業所在的行業和企業本身多一些研究了解, 并從職位說明看如何讀懂企業的需求, 剝離出職位要求的關鍵字。也就是在了解行業、企業的前提下, 學會從崗位說明看懂企業需求,剝離關鍵字,具體情況可能不盡相同,但歸根結底不外乎是對知識、能力和經驗三方面進行分解剝離。
其次是自我分析。將自己以往在學習/ 工作中取得的所有成就,自己認為滿意的成果,都羅列出來,創建自己的成就列表。也按照簡歷三叉戟的三方面進行拆分,組建自己的成果倉庫,并隨和職業生涯的發展,不斷豐富這個倉庫的成果和成就。
最后是對接匹配。某資深名企HR 曾給出這樣建議:候選人可以將自己的成就列表寫在一張紙的左面,把某企業的職位要求關鍵字列在右邊;然后對照右邊企業要求的關鍵字,從自己左邊的
成就列表倉庫中,挑選相匹配的因素羅列出來;
完成配比后,將篩選出來的知識、能力和經歷按照一定邏輯整理、書寫成簡歷。
你的簡歷中是否有“主動性”和“計劃性”?
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