招聘技巧:15個(gè)問(wèn)題幫你洞察秋毫
是什么讓面試問(wèn)題成為“好”問(wèn)題?答案很簡(jiǎn)單,“好問(wèn)題”應(yīng)該能做到以下兩方面:1、它能提供必要的信息,幫助你制定正確的招聘決策。2、它能幫你深入了解候選人的思維活動(dòng)和感情世界。

避免使用過(guò)時(shí)、老套的問(wèn)題,例如“你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)各是什么?”或“在未來(lái)的5年,你怎么看待自己的發(fā)展?”或“如果你是一個(gè)動(dòng)物,你會(huì)選擇哪一種?”而是換成一張精心準(zhǔn)備過(guò)的提問(wèn)表,通過(guò)那些有助于評(píng)估候選人的任職資格的問(wèn)題,找到對(duì)企業(yè)和崗位都最適合的人選。這樣的問(wèn)題有數(shù)百個(gè),但以下列出的15個(gè)問(wèn)題能幫助你迅速起步,并幫助你分析候選人的答案內(nèi)容。
請(qǐng)簡(jiǎn)單地介紹一下你自己好嗎?大多數(shù)面試秘笈類(lèi)的書(shū)上把這種問(wèn)題稱(chēng)為“殺手問(wèn)題”。你絕對(duì)可以相信一個(gè)準(zhǔn)備充分的候選人,他的回答也會(huì)是精心排練了數(shù)次的。一個(gè)胸有成竹的候選人會(huì)簡(jiǎn)要介紹他的優(yōu)勢(shì)、重要的成就和職業(yè)目標(biāo)。你的主要工作是什么呢?將候選人的回答同他的簡(jiǎn)歷相對(duì)照,看是否一致。一段散亂無(wú)章、內(nèi)容空泛的回答直接表明候選人的思路不清晰或是資歷不夠。
你對(duì)工作的什么方面感興趣,你將運(yùn)用什么樣的技能和優(yōu)勢(shì)來(lái)完成工作?這里沒(méi)什么彎彎繞,不過(guò)是個(gè)很實(shí)在的問(wèn)題。請(qǐng)注意,問(wèn)題不是問(wèn)“你有什么技能和優(yōu)勢(shì)?”而是“你將運(yùn)用什么樣的技能和優(yōu)勢(shì)來(lái)完成工作?”答案將從另一個(gè)側(cè)面反映出候選人對(duì)工作的興趣程度如何,以及他為了面試做了多少準(zhǔn)備。有經(jīng)驗(yàn)的候選人會(huì)將他們的專(zhuān)業(yè)技能和具體招聘崗位的要求聯(lián)系起來(lái):“我認(rèn)為我在海外記者方面的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于面向海外客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作將非常有利。”他們會(huì)結(jié)合自身能夠?qū)ζ髽I(yè)所做的貢獻(xiàn)方面回答你的提問(wèn)。
能否簡(jiǎn)單介紹一下你目前的工作?有經(jīng)驗(yàn)的候選人會(huì)將自己目前工作的職責(zé)和義務(wù)簡(jiǎn)明扼要地介紹一遍。他們?nèi)绾巫鞔饘⒂兄谀懔私馑麄儗?duì)現(xiàn)任工作的熱愛(ài)和激情以及他們職業(yè)責(zé)任感。要特別注意那些說(shuō)自己雇主的壞話(huà)或責(zé)備雇主的候選人。如果他們對(duì)現(xiàn)任的雇主都不忠誠(chéng),你如何能希望他將來(lái)會(huì)對(duì)你的企業(yè)忠誠(chéng)呢?
你是否能以通俗的方式描述一下你在工作中所取得的引以為豪的成就?如果你在面試一位技術(shù)人員,例如系統(tǒng)分析師或稅務(wù)會(huì)計(jì)時(shí),這招特別管用。這個(gè)問(wèn)題顯示出候選人能否用淺顯易懂的語(yǔ)言解釋清楚他們的工作的能力。他們是否在敘述過(guò)程中使用行業(yè)術(shù)語(yǔ)?他們是否能表述清楚讓人理解?如果不能,說(shuō)明他們?nèi)笔б环N同其他部門(mén)的員工合作的能力,因?yàn)樗麄儫o(wú)法走出自己的“世界”,就無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)今企業(yè)對(duì)個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作精神的需要。
你是如何改善現(xiàn)任的工作的?一個(gè)胸有成竹的候選人在回答時(shí),會(huì)顯示出他的適應(yīng)能力以及在必要時(shí)樂(lè)意“面對(duì)困難挺身而出”的精神。一個(gè)不走平常路的候選人會(huì)顯示出他的創(chuàng)造力和睿智。這個(gè)問(wèn)題給候選人一次闡述自己成就的機(jī)會(huì),例如描述自己如何在提高效率或降低成本方面所做的貢獻(xiàn)。如果一名候選人說(shuō)他從未改善過(guò)自己的工作,你的判斷將不言自明。
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