山西某公司，由于招聘工作的需要，每年都會(huì)參加山西省內(nèi)的幾十所高職高專，大中專院校的校園招聘會(huì)，雙選會(huì)(有綜合的，也有專場(chǎng)的)，參會(huì)前會(huì)充分的準(zhǔn)備招聘物料(X展架，公司簡(jiǎn)介，招聘簡(jiǎn)章，宣傳單，面試通知單，求職申請(qǐng)表等)，安排專門(mén)的工作人員去，一個(gè)學(xué)校最少去2各人，多的去6各人，可是在招聘現(xiàn)場(chǎng)，很多學(xué)生在求職時(shí)的表現(xiàn)讓他們非常失望：

1.部分學(xué)生不知道自己要干什么，找什么工作，根本就沒(méi)有職業(yè)生涯規(guī)劃，也沒(méi)有計(jì)劃；

2.部分學(xué)生只想做他們希望做的工作(比如：財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生大多都希望畢業(yè)后直接做會(huì)計(jì)，其他都不考慮，少數(shù)表示可以從出納開(kāi)始做，但是收銀或其他職位根本不考慮)；

3.還有部分學(xué)生希望直接做管理人員(比如：主管，或?qū)Ｙu(mài)店店長(zhǎng)等)，都不愿意從基層崗位開(kāi)始做起，可是又沒(méi)有接觸過(guò)相關(guān)工作，人資部與校方溝通，校方也表示給學(xué)生開(kāi)設(shè)了就業(yè)前的心理輔導(dǎo)，職業(yè)生涯規(guī)劃等相關(guān)課程，但是效果也不理想。

該商業(yè)集團(tuán)目前在一個(gè)快速發(fā)展的階段，也需要大量的基礎(chǔ)崗位員工，如果做的好，晉升的機(jī)會(huì)也是很多的，但是學(xué)生表示可以理解，就是不愿意從基層做起(普遍認(rèn)為基層崗位很辛苦，工資低等)，怕吃苦，怕累，不想加班等心理比較普遍，該人力資源管理中心培訓(xùn)部，也專門(mén)做了次方面的課程，為學(xué)生免費(fèi)培訓(xùn)，但是辦過(guò)2次，效果也不理想。針對(duì)這種情況，有什么好方法可以讓大學(xué)生能夠從基層開(kāi)始做起呢？

對(duì)于上面的案例，筆者專門(mén)采訪了一些HR資深從業(yè)者，讓我們一起去聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)趺凑f(shuō)——

HR專業(yè)工作者，擅長(zhǎng)招聘、培訓(xùn)模塊的阿斌回答說(shuō)：

1、校園招聘宣講的時(shí)候在公布招聘崗位時(shí)，要先對(duì)該崗位有個(gè)比較明確的職業(yè)晉升渠道；

2、與學(xué)校溝通，進(jìn)一步增加校園中就業(yè)指導(dǎo)的力度，讓學(xué)生能夠真正的找準(zhǔn)定位；

3、在校園宣講前，增加暖場(chǎng)片的放映，包括新進(jìn)員工在公司的發(fā)展，老員工的成功經(jīng)歷等，以便讓學(xué)生有真正的代入感；

4、提高相應(yīng)的福利待遇，當(dāng)然這個(gè)也是比較難的。

北京某公司HR經(jīng)理回答道，曾經(jīng)參加過(guò)多次校園招聘，總體說(shuō)來(lái)兩種形式：一種是安排人員做很好的企業(yè)文化、業(yè)務(wù)展示，跟公司打廣告差不多。一種是安排企業(yè)內(nèi)一些有過(guò)經(jīng)歷的人，先講講在企業(yè)的故事，然后對(duì)話溝通。講故事是一個(gè)很好的方式。學(xué)生會(huì)在一種交流中了解到了企業(yè)而且感覺(jué)很親近。讓企業(yè)的人和學(xué)生對(duì)話會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得有學(xué)習(xí)、發(fā)展的榜樣，他在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展可憧憬，學(xué)生也會(huì)從前輩的身上吸取一些經(jīng)驗(yàn)。你提到的學(xué)生幼稚的問(wèn)題，也會(huì)在前輩的親身經(jīng)歷中，得到解答。

HR-張海西,山西某公司招聘經(jīng)理回答道，我們?cè)趪L試使用新的方式方法來(lái)和學(xué)生進(jìn)行溝通，希望能讓學(xué)生有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，有自己的目標(biāo)，這樣和學(xué)生溝通才能有一定的效果，否則大家都是千篇一律的，很難有效果，比如說(shuō)，從學(xué)生感興趣的地方入手，已學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行分析等等。

河南某科貿(mào)公司人力資源經(jīng)理孫俊超說(shuō)，我這里主要這樣做：1、提前到這些公司宣講，而不是只參加雙選會(huì)；2、招聘時(shí)派已經(jīng)在公司工作半年以上的這個(gè)學(xué)校的學(xué)生參與，給大家做榜樣；3、根據(jù)意愿安排工作，不對(duì)他們報(bào)太大的期望，來(lái)去自由。這樣我們這里經(jīng)常出現(xiàn)，有人走了但同時(shí)介紹其他同學(xué)過(guò)來(lái)，雖然穩(wěn)定性差些，但好歹有一定的保有量。另外我們這邊需要的人比較少，跟你們有些差別，僅供參考。

某英語(yǔ)培訓(xùn)知名機(jī)構(gòu)HR水水對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行了精辟的總結(jié)：充分了解是有效溝通的前提；責(zé)任意識(shí)是有效溝通的靈魂；實(shí)事求是是有效溝通的基礎(chǔ)；平等對(duì)待是有效溝通的關(guān)鍵；規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是有效溝通的保證；熱情微笑是有效溝通的潤(rùn)滑劑；踐行承諾是有效溝通的根本。

天津某集團(tuán)人力資源主管孫女士說(shuō)，在校園招聘，因?yàn)槠髽I(yè)多加上學(xué)生的認(rèn)識(shí)，在擇業(yè)時(shí)會(huì)挑選自己更喜歡的。此外有名的大企業(yè)在校園招聘時(shí)是非常具有號(hào)召力的，因此在這種情況下在學(xué)校進(jìn)行宣講時(shí)可以更有專業(yè)上的針對(duì)性，還可以請(qǐng)從該校園畢業(yè)的學(xué)生中找到比較成功的人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解以作實(shí)證。

湖北某集團(tuán)人力資源主管張俠道，這是一個(gè)讓所有HR都會(huì)頭疼的問(wèn)題——就是大學(xué)生剛剛出校門(mén)給自己的定位。我們不能說(shuō)他們提出什么要求，就給什么條件。反之，也不能說(shuō)他們提出什么，我們都籠統(tǒng)的覺(jué)得是他們不成熟。即使他們真的是認(rèn)知不夠清晰，那么也不要直挺挺的駁斥。我們一般是在做校招的時(shí)候針對(duì)每個(gè)崗位的基本職能出一套試卷。試卷不會(huì)涉及太深，讓學(xué)生覺(jué)得無(wú)從下手，但是也帶點(diǎn)專業(yè)性質(zhì)。假若真的有那種有潛質(zhì)、自己有過(guò)歷練的學(xué)生，當(dāng)然更好。對(duì)于那些認(rèn)知不深的學(xué)生，他也會(huì)通過(guò)試卷明白他距離我們的崗位要求有什么樣的差距。讓他們自己給自己做一個(gè)正確合理的評(píng)估。