年終獎(jiǎng)不給力,老板靠什么留人?
每到年底,年終獎(jiǎng)的話題就成為了各個(gè)HR需要考慮的頭等大事了,本來(lái)發(fā)放年終獎(jiǎng)是一件對(duì)員工來(lái)說(shuō)很高興的事情,然而現(xiàn)實(shí)情況卻是:獎(jiǎng)金發(fā)少了,員工不高興;獎(jiǎng)金發(fā)多了,看到有比自己更高的,還是不高興。

員工覺(jué)得委屈,老板覺(jué)得窩火,發(fā)年終獎(jiǎng)已經(jīng)成為了HR年底最為頭疼的事情了,如何才能破解年終獎(jiǎng)發(fā)放的困局,讓年終獎(jiǎng)不再成為困擾HR的難題呢?
年終獎(jiǎng)要不要發(fā)?
在談年終獎(jiǎng)要不要發(fā)這個(gè)問(wèn)題之前,我們首先需要思考一個(gè)問(wèn)題:年終獎(jiǎng)對(duì)于企業(yè)的員工而言究竟意味著什么?
從現(xiàn)實(shí)來(lái)看,年終獎(jiǎng)實(shí)際上已經(jīng)演變成了企業(yè)留住人才的一種手段和工具。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,信息的高度發(fā)達(dá)導(dǎo)致很多企業(yè)的年終獎(jiǎng)實(shí)際上是透明的,而年底又是各種同學(xué)圈子、朋友圈子、親戚圈子聚會(huì)的高峰期,相互一打聽(tīng),誰(shuí)家企業(yè)的年終獎(jiǎng)高,誰(shuí)家企業(yè)的年終獎(jiǎng)低,都會(huì)被大家拿來(lái)作為談資。
別人的企業(yè)都發(fā)年終獎(jiǎng),如果我的企業(yè)沒(méi)有發(fā)年終獎(jiǎng),覺(jué)得面子過(guò)不去;別的企業(yè)發(fā)的年終獎(jiǎng)很多,我的企業(yè)發(fā)的年終獎(jiǎng)少的可憐,說(shuō)出去都覺(jué)得丟臉;而這些“沒(méi)面子”、“丟臉”極有可能演變成年后員工一到企業(yè)就提交辭職書(shū)了,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一大損失。
如果優(yōu)秀的人才被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖去,那給企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)帶來(lái)更大的損失。
可見(jiàn),年終獎(jiǎng)已經(jīng)成為了企業(yè)在人才吸引和保留方面的一把利劍,用好了年終獎(jiǎng),不僅能留住優(yōu)秀人才,還能吸引更多優(yōu)秀的人才加盟公司。
因此,除了那些經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差,無(wú)法承受年終獎(jiǎng)的薪酬成本的企業(yè)外,經(jīng)營(yíng)正常的企業(yè)還是都必須得發(fā)年終獎(jiǎng)。
年終獎(jiǎng)怎么發(fā),金額怎么定,比例怎么配?
年終獎(jiǎng)的設(shè)計(jì)離不開(kāi)對(duì)總額的界定,以及年終獎(jiǎng)?wù)紗T工年度現(xiàn)金總收入的具體比例。
從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,大部分的企業(yè)以及HR對(duì)年終獎(jiǎng)有著一種錯(cuò)誤的解讀。
談年終獎(jiǎng)離不開(kāi)年度現(xiàn)金總收入
從目前很多企業(yè)對(duì)年終獎(jiǎng)的解讀來(lái)看,都把年終獎(jiǎng)當(dāng)做是工資之外的一種額外薪酬了,其實(shí)這是對(duì)年終獎(jiǎng)的一種誤讀,員工的總薪酬包含了四大部分:基本工資、補(bǔ)貼、浮動(dòng)工資、福利。
我們通常所說(shuō)的員工薪酬其實(shí)是指a年度現(xiàn)金總收入,包括基本工資、補(bǔ)貼、浮動(dòng)工資。年終獎(jiǎng)屬于浮動(dòng)工資的一部分,從這個(gè)角度來(lái)看,拋開(kāi)年度現(xiàn)金總收入談年終獎(jiǎng)其實(shí)沒(méi)有多大的意義。
比如某國(guó)企年度現(xiàn)金總收入大約在40分位左右,但是有一大半的工資收入是在年底以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放的,盡管年終獎(jiǎng)發(fā)放的很多,但是實(shí)際上員工平時(shí)拿的工資很低,年終獎(jiǎng)對(duì)員工的激勵(lì)性效果就不是特別的大。
年度現(xiàn)金總收入與年終獎(jiǎng)的高低進(jìn)行組合,我們可以歸納成四種模式,如下圖:

從上圖我們可以看出,年度現(xiàn)金總收入比較高,年終獎(jiǎng)也比較高的情況對(duì)員工的激勵(lì)性是最大的。
因此,在討論年終獎(jiǎng)的時(shí)候一定是基于年度現(xiàn)金總收入來(lái)設(shè)置年終獎(jiǎng)的額度的。
而年度現(xiàn)金總收入設(shè)定的多少與企業(yè)采取的薪酬策略又有著很大的關(guān)聯(lián),薪酬策略與企業(yè)的盈利水平,發(fā)展階段,行業(yè)中的地位等很多因素相關(guān)。
通常情況下,企業(yè)的薪酬策略有四種:即領(lǐng)先型的薪酬策略、跟隨型的薪酬策略、滯后型的薪酬策略。還有一種薪酬策略就是混合型的薪酬策略,需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定薪酬策略。
如果企業(yè)的本身能夠支付員工的薪酬水平就沒(méi)有多少競(jìng)爭(zhēng)性,那么年終獎(jiǎng)也就未必有很大的競(jìng)爭(zhēng)性了。
年終獎(jiǎng)的比例設(shè)計(jì)有一定的規(guī)律
在確定完企業(yè)的薪酬策略之后,需要確定薪酬的固浮比,以及浮動(dòng)部分績(jī)效工資與年終獎(jiǎng)的比例。
薪酬的固浮比設(shè)計(jì)有一些基本的原則,主要如下:
1) 從管理層級(jí)的角度來(lái)看:職位越高,其工作業(yè)績(jī)對(duì)組織的影響越大,固定工資的比例越低;
2) 從工作性質(zhì)的角度來(lái)看:工作成果顯現(xiàn)直接,評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單的,固定工資的比例越低;
3) 從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度來(lái)看:初創(chuàng)期一般固定比例低,浮動(dòng)比例高,發(fā)展期比例中等,浮動(dòng)高,成熟期固定高,浮動(dòng)低。
由于年終獎(jiǎng)又是從浮動(dòng)部分切分出來(lái)的一部分。因此在確定完固浮比之后,需要從浮動(dòng)部分再確定績(jī)效工資與年終獎(jiǎng)的比例。
年終獎(jiǎng)在浮動(dòng)部分的占比一般也是層級(jí)越高,占比越大,因?yàn)閷蛹?jí)越高其績(jī)效表現(xiàn)越需要較長(zhǎng)的時(shí)間才會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),甚至高管的年終獎(jiǎng)?wù)剂烁?dòng)部分的全部,如下圖所示,為某企業(yè)不同序列的固浮比設(shè)計(jì)及年終獎(jiǎng)在浮動(dòng)部分的占比。

如何制定年終獎(jiǎng)發(fā)放的規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)?
員工往往有不患寡而患不均的習(xí)慣,因此年終獎(jiǎng)發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)一定要科學(xué)合理,并得到上下的統(tǒng)一認(rèn)可。
年終獎(jiǎng)的基數(shù)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是否要統(tǒng)一?
有的企業(yè)在發(fā)放年終獎(jiǎng)時(shí),標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,拍腦袋現(xiàn)象嚴(yán)重,員工感覺(jué)不公平。
要想讓員工覺(jué)得公平,就需要在獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)方面統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。典型的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)主要有三種:
1)直接從浮動(dòng)部分提取一定的比例作為年終獎(jiǎng)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。一般民企習(xí)慣年終獎(jiǎng)發(fā)放根據(jù)固浮比進(jìn)行設(shè)計(jì),再?gòu)母?dòng)部分切出一塊來(lái)作為年終獎(jiǎng)。
2)按照月度固定工資+績(jī)效工資的倍數(shù)作為發(fā)年終獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。比如年終獎(jiǎng)為一個(gè)月的工資,或者兩個(gè)月的工資,甚至三個(gè)月的工資。這種方式在外資企業(yè)比較常見(jiàn)。
3)從企業(yè)提取一定比例按照行政級(jí)別作為獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。比如總經(jīng)理年終獎(jiǎng)30萬(wàn),副總20萬(wàn),總監(jiān)15萬(wàn),部門(mén)經(jīng)理10萬(wàn),主管7萬(wàn),員工4萬(wàn)等。這種基于行政級(jí)別切分獎(jiǎng)金的方式在國(guó)企比較常見(jiàn)。
但不管是哪種方式,只要標(biāo)準(zhǔn)是明確統(tǒng)一的就可以了,員工也就不存在不公平感了。
年終獎(jiǎng)發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該事前還是事后制定?
不少企業(yè)在發(fā)放年終獎(jiǎng)的時(shí)候是年初沒(méi)有設(shè)定年終獎(jiǎng)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),到了年底再定標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)時(shí)候一年都已經(jīng)過(guò)去了,定的標(biāo)準(zhǔn)必定不能得到員工的認(rèn)可。
比如有的企業(yè)本來(lái)說(shuō)好年終獎(jiǎng)發(fā)放的基數(shù)的,到了年底,老板說(shuō)今年的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額是2億,但今年只完成了1.8億,所以大家的年終獎(jiǎng)全部打5折。如果你是該企業(yè)的員工,你的心里會(huì)作何感想。
你一定會(huì)說(shuō):怎么不早點(diǎn)說(shuō)沒(méi)有完成2億,年終獎(jiǎng)打5折,一點(diǎn)心里準(zhǔn)備都沒(méi)有啊,真讓人氣憤!
因此,年終獎(jiǎng)發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)一定要事先就約定好,不能到了事后再定。
年終獎(jiǎng)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)與考核如何掛鉤?
盡管年終獎(jiǎng)基數(shù)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一的,但是年終獎(jiǎng)發(fā)放的具體金額與員工個(gè)體的表現(xiàn)差異應(yīng)該是有較大的關(guān)系的。
一般來(lái)說(shuō),績(jī)效表現(xiàn)好的員工年終獎(jiǎng)的金額會(huì)高一些,績(jī)效表現(xiàn)差的員工,年終獎(jiǎng)的金額會(huì)低一些。不同層級(jí)的員工年終獎(jiǎng)與績(jī)效考核掛鉤的形式會(huì)略有差異。
對(duì)于高層來(lái)說(shuō),一般采用的是年薪制,平時(shí)每月發(fā)放固定薪酬,年底的年終獎(jiǎng)一般是與年度績(jī)效合同掛鉤的,根據(jù)考核的結(jié)果設(shè)置不同的等級(jí)。
以某企業(yè)為例,高管的績(jī)效成績(jī)分為五個(gè)等級(jí),分別賦予不同的系數(shù),具體如下表所示:

從表中,我們可以看出績(jī)效合同成績(jī)的好壞對(duì)高管的年終獎(jiǎng)的影響還是比較大的。這也間接在鼓勵(lì)高管在每年年底的時(shí)候能夠?yàn)樽约阂荒甑墓ぷ鹘怀鲆环萃昝赖拇鹁怼?/p>
中層、基層員工的年終獎(jiǎng)一般是與平時(shí)的績(jī)效考核相掛鉤,把月度或者季度的績(jī)效成績(jī)進(jìn)行加權(quán)平均,得到的分?jǐn)?shù)為年度績(jī)效的得分,分?jǐn)?shù)與系數(shù)的轉(zhuǎn)換關(guān)系與高管的是一致的。當(dāng)然不同企業(yè)在系數(shù)的選取方面可以適當(dāng)?shù)牟煌?/p>
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