想達(dá)成小目標(biāo)?先看王健林如何管理11w萬達(dá)員工
導(dǎo)語:最近被王健林的“1億元小目標(biāo)”刷屏了,要想達(dá)到這個小目標(biāo)還是先來看看,王健林如何管理11w萬達(dá)員工吧。
來源:萬達(dá)集團(tuán)(ID:guojiwanda)
前段時間,萬達(dá)聯(lián)手百度、騰訊宣布要做全國最大的電商,就有人質(zhì)疑:專注傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)多年的萬達(dá)怎么可能有互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)展的土壤?其實(shí),他們忘了兩件事,第一,萬達(dá)現(xiàn)在已經(jīng)開始發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)了。第二,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)最大的困難是領(lǐng)導(dǎo)者,他的視野和格局是起決定作用滴!但是在2013年底萬達(dá)年會上,王健林早就做了部署,要求所有員工學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維。
另外,相信各位也都看了王健林對于O2O的看法,他的那句“所謂O2O代表的是一種融合”,不知道是否深深地觸動了你?明眼人看這一句話就明白,他早已接受了新事物,甚至他的思維和視角已經(jīng)走在了你的前面。所以,你的擔(dān)心都不是個事兒。
此刻,如果告訴你,萬達(dá)在做制度的時候,都是帶著產(chǎn)品觀去做,都時刻滲透著互聯(lián)網(wǎng)思維,你會怎么看?
01
苛求細(xì)節(jié),甚至“奇葩”
至今,社會上還在流傳這樣的言論:萬達(dá)是軍事化管理,嚴(yán)格得要死。沒錯。嚴(yán)格到什么程度呢?舉個小例子:如果有一天,你8點(diǎn)-18點(diǎn)沒有穿正裝,不但你,連你的部門領(lǐng)導(dǎo)也會被扣錢,每人200,扣你沒商量。而且,女生的裙子若在膝蓋以上,裙邊距離膝蓋不得多于10cm。
小伙伴們,驚呆了吧?其實(shí)上文提到的是個皮毛,讓你驚呆的還在下面:
你會說,我穿裙子還得自備尺子量量尺寸?是的,在萬達(dá),你就得量量再穿。有了標(biāo)準(zhǔn),如果真的被罰了,你再不爽也不會不服氣。而且,你得承認(rèn),穿得精神了,整個人也精神了!精神地去工作,效率能低嗎?透露一個小秘密,如果你真的覺得你的員工士氣不高,不妨試行一段“穿正裝”,絕對腰不疼,腿不酸了,連多年的老寒腿也好了。
在很多公司,女同胞們最煩的就是那些在室內(nèi)吸煙的大煙鬼,因?yàn)榈K于同事面子,大多敢怒不敢言。但在萬達(dá),有這樣一項(xiàng)規(guī)定:在辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,如有違反,對當(dāng)事人罰款500元/次。這樣的細(xì)節(jié),一方面從安全角度出發(fā),最重要的一方面是洞察人性,你抽煙就罰你,誰還敢抽?
再說一個細(xì)節(jié)。在萬達(dá),實(shí)行親屬回避制度。如何回避?見下圖。即便是王健林,也要按制度行事。所以在萬達(dá),你不會“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)兩眼淚汪汪”,更不會見到你七舅老爺?shù)拇笾杜耐馍男【俗印?/p>
02
直接,一針見血、可操作性強(qiáng)
王健林對萬達(dá)制度做過這樣的點(diǎn)評:萬達(dá)制度的最大特點(diǎn)是能用,好操作,所有制度為有用而設(shè),不搞形式主義。在萬達(dá),事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)、考核、審批流程等等,所有的內(nèi)容都非常直接,一針見血。
少了假大空,全部落地、實(shí)操、干貨!該遵循什么樣的標(biāo)準(zhǔn),什么樣的流程,應(yīng)該達(dá)到什么樣的要求?看看制度,你就知道怎么處理了。其實(shí),這體現(xiàn)了制度的內(nèi)核——并不是要把你捆綁得死死的,而是通過一些標(biāo)準(zhǔn)告訴大家正確做事的方法。
比如萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)投資制度,10多年前萬達(dá)就把投資中可能遇到的各種問題編成商業(yè)地產(chǎn)投資100問,5年前合并成商業(yè)地產(chǎn)投資50問。這50個問題涉及土地、配套、地下、規(guī)劃、稅費(fèi)等方方面面。萬達(dá)去一個地方發(fā)展項(xiàng)目,要求把這50個問題全部搞清楚,比如土地是否七通一平、地下有沒有障礙物、配套全不全、當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)成本如何、人工成本多少等等。
而且必須用數(shù)字回答,不能說個大概。所有數(shù)字我們要求用投資項(xiàng)目半徑三公里內(nèi)的其他項(xiàng)目做參照,如果周邊沒有參照項(xiàng)目,可以訪談?wù)賳T,訪談要求兩人以上一起進(jìn)行,規(guī)定得非常細(xì)。這50個問題搞明白,一個項(xiàng)目能不能上就基本清楚了。更重要的是,誰都可以操作,新人來到萬達(dá)發(fā)展部,給他一本制度,就知道怎么干。
去過萬達(dá)廣場的人都知道,地下停車場特敞亮,這是因?yàn)橹贫纫?guī)定:停車場的高度必須做到4.8米,而一般的地下停車場只有3.6米。
相信每個人都關(guān)心自己什么時候具備漲薪資格,每次漲多少,該走怎樣的程序?萬達(dá)把不同情形的漲薪全部寫在了制度里,清清楚楚、一目了然。
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