提升員工敬業度,不妨從這三個方面下手
據蓋洛普公司對142個國家和地區的調查,只有13%的員工是真正敬業的,63%的員工漠不關心,24%的員工消極怠工。其中,中國員工的敬業度最低,僅有6%.不管這個結論是否準確、真實,中國企業員工的敬業問題,確實值得關注。

提升員工敬業度,不妨從這三個方面下手
員工敬業度是工作態度、工作滿意度、忠誠度,投入參與公司決策的程度和良好業績的綜合評價的結果。基于這樣的定義,我們很容易理解,充分敬業的員工會為企業帶來最大的貢獻,也是一個公司持續獲得商業成功的基礎。
當我和一些管理者討論,如何才能讓員工更敬業時,他們從不同角度給出了許多建議,如:金錢、考核、機制、文化、尊重、責任、興趣……這些都有道理,但最重要的認識和做法應該是以下內容。
1、有一個共同的愿景目標。企業必須要有激動人心的目標和令人興奮的愿景,而這個愿景和目標也一定是大家共同尋找出來并認可的。當每個人都在為“我們的愿景”而工作時,當大家都看到自己的工作和整體的發展息息相關時,就會迸發出極大熱情和自覺努力。當然,企業的愿景目標要和員工的利益及成功相聯系。金錢并不是給人們帶來動力的唯一因素,正因為中國員工就業壓力大,掙錢只是為了養家糊口,雖然勤勞辛苦,也難說敬業。幫助員工創造績效,實現他們的個人價值,才是造就敬業員工的根本。
2、營造良好的環境氛圍。樂業才能敬業,只有當員工真正喜歡這份工作,喜歡與自己共同工作的人時,才能做到敬業。誰也不會天生就喜歡某項工作,企業要努力讓員工從自己的工作經歷中學到東西并不斷成長,要放棄命令和控制,讓他們不斷運用自己的能力去創造性地工作,這樣,他們才會越來越喜歡自己的崗位和工作,并獲得內在的動力。中國人講關系,情感因素hr369.com對敬業狀態也有非常重要的作用。工作就要和人打交道,如果一個員工的上級令他厭惡,如果合作的伙伴讓他反感,他也無法做到敬業。考核不是可以讓員工盡力的最好方法,嚴苛的考核監督有時反而會讓員工消極想來。培育良好的企業文化,強化正直、善良、進取、利他、信任、責任等道德觀念,營造和諧、快樂的工作環境才是養成敬業精神的前提。
3、管理者要做敬業典范。要求員工敬業,企業的經營管理者首先自己要敬業。如果企業的管理者具有很高的職業素養、職業道德,全身心地投入到公司的事業中,認真對待每一件工作,員工就會有樣學樣。榜樣的力量是無窮的,這樣的團隊就會充滿敬業精神。如果企業的管理者只要求員工敬業,自身不敬業,在員工看來,你就毫無信譽可言,員工也會效仿你并擴散你的行為。制度只是推動員工敬業的外力和工具,制度經常會失靈。領導和上級身體力行的敬業行為才是感染和激發員工敬業的要因。
敬業是一種態度、一種精神、一種氣質、一種文化、一種正能量。古今中外不論個人還是企業,要想做成一件事,非敬業不可,概莫能外。幾乎所有的企業都在講團隊建設,而團隊建設的核心就是把敬業的人搞得多多的。事實證明,人有多敬業,企業才能做多好!
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