前幾天見到一個做汽車美容連鎖的老板，給我講了一件事情說，之前招聘了一個員工，覺得很不錯，于是作為重點培養，并把他外送培訓，結果，培訓回來不久，這個員工就離開了這家公司，自己在附近與人合開了一家同樣的門店，成為最為直接的競爭對手。這個老板很感覺到無奈，覺得自己培養了一個員工，成為了他人嫁衣不說，還成了競爭對手，自此以后，他再也不做員工培訓的事情。老板邊說邊訴苦，邊問我有什么留住人的良招。我沒有馬上回答，于是詳細了咨詢了一下，這家門店的給員工的待遇、企業倡導什么不倡導什么以及日常培訓等等內容。老板都一一作了回答，聽完老板回答，中國連鎖實戰專家陶文盛先生認為，企業應該從下面幾個方面入手解決：

第一．構建一個清晰的戰略規劃及目標體系，尤其是要樹立清晰全員認同的企業愿景和使命。愿景和使命是能夠催人奮進，給人憧憬與夢想，激勵著員工的成長。很多老板認為愿景和使命太虛了，覺得不重要，不如我直接做銷售來得實在實惠。其實不然。如果一個企業比作人的話，哈佛大學曾做過一個著名的實驗，在一群智力與年齡都相近的青年中進行了一次關于人生目標的調查，結果發現：3%目標清晰長遠，成為了社會各界精英；10%目標清晰但短期，各行業成功人士；27%無目標，結果成績與業績平平，平庸無事。企業不也正是如此嗎？

基于愿景，形成戰略目標計劃，并將目標進行分解，從公司、部門到個人，以將企業目標與個人目標相互匹配，以形成員工的凝聚力，達成公司與個人目標的實現。