國外培訓(xùn)行業(yè)關(guān)注熱點(diǎn)及展望
隨著科技的進(jìn)步,全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化以及更多的新生代勞動(dòng)大軍進(jìn)入企業(yè)中,培訓(xùn)與發(fā)展行業(yè)也面臨著日新月異的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。不論是在培訓(xùn)的費(fèi)用還是在培訓(xùn)的時(shí)間上,企業(yè)始終保持著對(duì)培訓(xùn)的穩(wěn)定投資。在培訓(xùn)的內(nèi)容上,領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)始終是企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。科學(xué)技術(shù)對(duì)培訓(xùn)的影響日益加深,移動(dòng)式學(xué)習(xí)與社會(huì)化學(xué)習(xí)等成為熱點(diǎn)。隨著培訓(xùn)的深入,培訓(xùn)人員本身的能力提高以及專業(yè)化程度也越來越受到企業(yè)重視。
培訓(xùn)投資保持穩(wěn)定
根據(jù)ASTD 2013年發(fā)表的《行業(yè)研究報(bào)告》,在過去的幾年里,國外企業(yè)在培訓(xùn)方面的投資相對(duì)穩(wěn)定(見圖表1),這顯示了企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的認(rèn)可和重視。在中國,雖然沒有相關(guān)的數(shù)據(jù)可作直接比較,但據(jù)了解,部分國有企業(yè)及私營企業(yè),在興建培訓(xùn)硬件設(shè)施、企業(yè)課程體系方面的投資力度非常大。受培訓(xùn)成本、物價(jià)及企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)階段等因素的影響,有些中國的企業(yè)在培訓(xùn)投資上可能與國際數(shù)據(jù)仍有一定差距。對(duì)于企業(yè)而言,最關(guān)鍵的是要參考這些指標(biāo),更好地制定自己的培訓(xùn)投資預(yù)算,而不是盲從或者趕超。


培訓(xùn)時(shí)長是衡量企業(yè)培訓(xùn)投資的另一個(gè)常用指標(biāo)。報(bào)告顯示,被調(diào)查企業(yè)中每年人均培訓(xùn)時(shí)長為30.5小時(shí)。在過去的幾年里,這一指標(biāo)一直比較穩(wěn)定。這顯示出全球企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的重視以及培訓(xùn)操作的成熟。值得一提的是,隨著移動(dòng)式學(xué)習(xí)以及非正式學(xué)習(xí)的應(yīng)用和推廣,可以衡量和計(jì)算的正式學(xué)習(xí)時(shí)長可能會(huì)受到影響。但這并不說明企業(yè)在學(xué)習(xí)上的投入減少,而是以不同的方式進(jìn)行。
相對(duì)于一般企業(yè),在培訓(xùn)方面做得很出色的企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)長上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他企業(yè)。2012年,BEST企業(yè)的人均培訓(xùn)時(shí)長為57.7小時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過行業(yè)平均值30.3小時(shí)(見圖表2)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)占主導(dǎo)
根據(jù)《行業(yè)研究報(bào)告》,13.5%的培訓(xùn)內(nèi)容是針對(duì)管理與督導(dǎo)類的,而高管培訓(xùn)也占到企業(yè)培訓(xùn)的6.3%。企業(yè)強(qiáng)制類的培訓(xùn)占到10.8%,流程類培訓(xùn)占到9.9%。這一趨勢(shì)與中國當(dāng)前現(xiàn)狀基本一致——領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)始終是企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn),包括中hr369.com高層能力與素質(zhì)的提高,基層管理者的能力建設(shè)等。
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