咨詢式培訓的歸宿：知行合一
2013-08-16 | 瑞方人力
知行合一，是應當的，卻是難以做到的。究其原因，一是因為“知者”掌握著話語權，而“行者”只能被動聽指揮，這種等級森嚴的社會分層，造成了知與行在幾千年歷史實踐中都是處在分離的狀態。二是因為“知者”不是“真知”，他們因循前人的智慧之蔭，怯于且懶于改善與革新。知是相對靜態的，其調整與更新的速度，肯定是跟不上動態的行。況且，知的對錯無法當下顯現，而行的得失卻能立判分明。更多的時候，行者被知者給糊弄了，錯只能在行者，對只屬于知者。
咨詢式培訓的歸宿：知行合一
知與行的分割，在企業管理中也是司空見慣的。企業現代管理理論與實踐，源自于新教倫理與資本主義精神。我們可以改進它，可前提是我們要真知、要真信，而不是聽任權貴資本囂張地掠奪。葉敦明認為，知行合一只有在思想自由、地位平等的體系中才會實現，因為“知”是統一認識的、發自內心的，所以行就可以統一步調、誠心投入的。對于咨詢式培訓而言，就是要讓企業學員力求知行合一、學以致用。雖有蜀道之難，定立逾越之志、堅毅執行。
咨詢式培訓，要先做到“三知”。第一，知己知彼。知己：經營長項與短板，找準形成原因，找對提升路徑。知彼：競爭對手的持續動、目標與動因，其戰斗決心與資源保障，團隊跟進能力與響應速度。第二，知冷知熱。懂得行業的機會點與風險，懂得利用經濟周期與行業演變的時間差，比如，趕在高潮來臨之前布局，而搶在低潮到來之前收手，踩準行業變化節奏的收與放，就能對沖經濟周期，為企業發展謀取相對穩定的發展局面。第三，知天知地。企業經營從屬于經濟運行規律，懂一點宏觀與微觀經濟學、社會心理學，是必要的。契合正義的社會倫理與思潮，則是更上一層樓。企業經營者，像一個好司機，抱持敬畏之心，就會安全愉快地享受自己的旅程。
咨詢式培訓，繼而做到“三行”。第一，行之有道。實戰理論要剖析，要像企業經營成本那般拆解成固定與可變項，唯有如此，才可以很好地指導實戰問題的解決。第二，行成于思。咨詢式培訓師，最好自己也在經營一個企業或者一個部門，他的思想與見解，一定是用于自己的企業，也一定是企業經營成與敗的反省。他提出的創新思維與方法，就有可能去解決共性中的個性問題，花拳繡腿的表演成了他鄙視的對象，務實地解決問題與把握機會才是他的靈魂。第三，行之恒遠。咨詢式培訓，堅持正確的經營方式，變成一種職業習慣，殺招多于花招，擊打為了擊中。葉敦明認為：走多長的路，是數量的積累，靠辛苦就可以了；而在一條正確的坎坷路上持續走多長，才是智慧的積累，要有耐心與定力。
聽懂會干，是培訓的必然效果，這也是咨詢式培訓應運而生的大環境。可現如今，培訓走過場、造氣氛的味道過重，想以現場的熱絡與活躍，代替管理實踐中的冷靜與執著，豈非假戲真做？咨詢式培訓，也會成為企業高層的必選選項。快牛多干活，慢牛多學習，想以培訓改變那些不愿意學習、不愿意付出的人，往往都是一場空。而咨詢式培訓，則是為那些想干好、多付出的人而設的，也是讓他們出業績、通管理、能提升的一種期許、一種褒獎。
葉敦明提倡：咨詢式培訓，要堅守知行合一的準則，要堅定服務企業中長期發展。而咨詢式培訓，也得從演員升級為編劇和導演，切實融入到企業的經營實踐中，說那些自己信奉的話、做那些自己信仰的事。表里如一的咨詢式培訓，才能達到知行合一的效果。
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