淺談企業員工能力提升的關鍵要素
企業的培訓應通過發揮員工能力提升的價值來改善個人和組織績效,為公司經營戰略的落地提供支撐。

淺談企業員工能力提升的關鍵要素
一、企業員工能力提升領域的三大關鍵問題
1.缺乏系統性統一規劃和整體架構設計
各業務單元的能力提升活動,均處于“非系統化”的發展階段,體現在各業務單元均有不同的松散的運作模式,均以模塊或項目劃分,能力提升基本等同于培訓活動策劃,關注短期的進展和成果,缺少協同和共享,更欠缺對基礎平臺的搭建和有長遠影響的提升機制建設,對于企業整體而言,缺乏整體設計和規劃。
2.戰略支撐功能缺失,缺乏與戰略和業務單元的連接
主要表現在三方面:一是能力提升活動游離于戰略體系之外,二是能力提升活動游離于業務運營體系之外,三是各項能力提升活動游離于人力資源體系之外。這也是造成各項能力活動僅成為專業團隊的工作,而業務單位領導和基層管理干部很少能夠參與進來的重要原因。
能力發展的職能亟需從以前培訓事務處理的角色轉移到更具有戰略性意義的角色:戰略及業務伙伴、能力發展及績效顧問、變革推動者上來。
3.被動學習而非主動學習,員工和其上級未能承擔起能力發展的責任
各業務單位開展的各項學習或提升活動,都是要求員工提升,屬于被動學習,這也是學習效率低、培訓活動難開展的重要原因。企業需要統一營造良好的學習氛圍,為員工提供適用的學習內容和學習方式,并促使員工將學習的成果應用于工作,從而收到良好的學習效果,使其愿意持續學習。還應通過各項舉措來使能力提升的責任回歸到員工及其直接上級的頭上。
二、企業員工能力提升的運作模型
從傳統的培訓角色,變革為戰略合作伙伴、績效顧問、組織變革者,為企業創造價值。
三、模型說明
1.組織變革:提高組織和員工能力提升的主動性,建立學習型組織
跳出各業務單元小團隊建設的發展局限,著眼于與組織體系與其他模塊的分工與配合,合理設置培訓組織架構和管控模式。
建議建立縱向的能力提升專業團隊,直接落地到基礎單位(分級設置)。形成橫向的知識輸出單位,繪制基于公司戰略實現的技能轉移模式和通道,明確各知識輸出單位的技能轉移職責和要求。這樣網格狀的結構,確保各項員工能力提升工作高效運轉,有效落地。
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