掛號、候診、結算、報銷、繳費……一個手機APP就搞掂！10月29日上午，廣西南寧智慧社?！霸\療一卡通”自助平臺在廣西壯族自治區人民醫院正式啟動運行。這是南寧市人力資源和社會保障局按照市委市政府“智慧城市”建設部署，以“互聯網+社保服務+醫療服務+金融服務”為核心，與定點醫療服務機構共同推出的全新便民服務平臺。

　　便捷――掛號、看病、結算，告別“排長隊”

　　門診掛號“排長隊”、看病候診“排長隊”、醫保結算“排長隊”、現金繳費“排長隊”等現象在城市醫院中每日上演，尤其是有些疾病是需要等前一個檢查結果出來了才能知道是否需要做下一項檢查，這就需要多次排隊繳費，耗費了患者的大量時間和精力，給醫院管理、群眾就醫帶來極大的不便。

　　“到醫院去看個感冒，首先掛號要排一次隊，然后到科室候診排一次隊，再又到窗口繳費排一次對，最后取藥還得排隊，反反復復排隊，見醫生的時間少，排隊的時間還多?！笔忻窭钕壬f出了許多患者的心聲。而南寧智慧社?！霸\療一卡通”自助平臺正好解決了排隊的煩惱，自治區人民醫院常務副院長林輝介紹，南寧市參保群眾只要在手機下載該APP并綁定本人社會保障卡后，通過手機即可隨時使用門診預約掛號、候診查詢、醫保結算、自助繳費等20多項就醫自助服務，節省了反反復復排隊的時間，患者到醫院只剩看病、取藥兩個環節。

　　當日，不少參會人員對該APP使用進行了現場體驗，只需三步就可完成。首先，掃描“南寧智慧社?！倍S碼，下載手機APP并錄入本人手機號、身份證號進行注冊；第二步，持本人社會保障卡在醫院的專門自助一體機登錄，將注冊手機號與社會保障卡進行實名綁定；第三步，用本人手機號登陸手機APP享受各項自助服務。簡單三步，一次綁定，各項自助服務就立即展示在了手機頁面。

　　作為首家啟動運行該平臺的醫院，廣西自治區人民醫院專門配置20多臺自助一體機，以方便就醫群眾使用。工作人員還告訴記者，為了方便各類群眾，沒有安裝手機APP的參保群眾，也可持本人社會保障卡、醫?？?、醫院診療卡、身份證直接在醫院自助服務一體機上使用以上各項服務。

　　自治區人民醫院常務副院長林輝介紹，在自助繳費環節，參保群眾在醫保結算后的自助繳費中，不僅可以選擇社?？ǖ慕鹑诠δ苓M行繳費，還可通過微信、支付寶、銀行卡等自助繳納門診的非醫保費用，且醫院也會保留原始窗口的模式，滿足各類患者人群的需求。