北京市12333熱線電話可查詢定點醫院
2015-11-17 | 瑞方人力
北京市12333熱線電話可查詢定點醫院 今天起，北京市1600萬參保群眾在查詢定點醫院時有了更方便的選擇――撥打12333熱線電話。
一直以來，參保人員可通過兩種方式查詢本人所選的定點醫院：一是到參保單位或者服務網點查詢；二是由個人通過網上申報平臺注冊后查詢。市人力社保電話咨詢中心12333昨天發布，今后，本市退休職工、城鎮居民、企業在職職工、機關公務員等參保人員可通過撥打12333熱線電話，自助查詢本人選定的定點醫療機構。
據介紹，參保人員通過電話查詢定點醫療機構時，首先撥通12333電話，根據語音提示選“5”，進入“本市社保信息查詢”模塊。之后按“1”進入在職職工社保信息查詢；按“2”進入退休人員定點醫療機構查詢；按“3”進入“一老一小”城鎮居民定點醫療機構查詢。
目前，12333可以為市民提供自助語音服務及人工咨詢服務。其中，自助語音服務包括社會保險個人權益記錄查詢、勞動能力鑒定結論自助語音查詢；人工咨詢服務包括社保、勞動關系、人事人才以及就業促進等服務。自2013年開通自助查詢服務以來，社保個人權益查詢共計100余萬人次，勞動能力鑒定結論查詢共計14萬人次，極大地方便了參保群眾。
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