對于不同的行業(yè)，是否存在敬業(yè)水平的差異？企業(yè)想提升員工的留任、努力、挑戰(zhàn)水平，又該如何入手？北森調(diào)查云基于五年大數(shù)據(jù)，帶您一探詳情。

· 各行業(yè)整體敬業(yè)度水平

敬業(yè)度會體現(xiàn)在員工的留任、努力、挑戰(zhàn)等行為方面，對于企業(yè)而言，即便整體水平相近，也會因細(xì)分行為的不同而表現(xiàn)出差異性的特點(diǎn)。

· 從地產(chǎn)建筑業(yè)看員工留任

在努力和挑戰(zhàn)方面，地產(chǎn)建筑業(yè)員工均保持領(lǐng)先，不過留任水平卻略遜一籌，跌出前三甲。

持續(xù)走高的員工流動率是多數(shù)企業(yè)面臨的難題，調(diào)研機(jī)構(gòu)Bersin在17年發(fā)布的結(jié)果表明：全球近四成的員工正在考慮離職。那么，如果想提高員工的留任傾向，企業(yè)可以從哪里入手呢？在分析整體數(shù)據(jù)后，我們發(fā)現(xiàn)影響留任傾向的關(guān)鍵因素是：

當(dāng)個人與企業(yè)的發(fā)展有良好聯(lián)結(jié)，并且有足夠的支持和賦能空間，員工也會更愿意長期任職。此前我們也提到過，工作生活平衡已成為未來的敬業(yè)風(fēng)險點(diǎn)，若企業(yè)能幫助員工兼顧兩者平衡，對流動率或敬業(yè)度都會有所改善。

· 從IT互聯(lián)業(yè)看員工努力

IT互聯(lián)業(yè)的員工往往自帶熱血青年、勵志奮斗等標(biāo)簽，不過有些意外的是，該行業(yè)員工的真實(shí)努力水平其實(shí)偏低。

而哪些因素能更有效地提升員工努力狀態(tài)呢？

向員工清晰傳遞企業(yè)愿景，構(gòu)建具有吸引力的藍(lán)圖，是激發(fā)員工認(rèn)同的必要一步。同時企業(yè)應(yīng)留意的是，在員工的職業(yè)發(fā)展過程中給予有效的引導(dǎo)和支撐，通過良好的管理方法，激發(fā)員工切實(shí)展現(xiàn)努力行為。

· 從制造業(yè)看員工挑戰(zhàn)

在全部行業(yè)中，制造業(yè)整體偏低，尤其是挑戰(zhàn)方面，是唯一低于70%的行業(yè)。

挑戰(zhàn)的意義在于，它通常與機(jī)遇并存。員工挑戰(zhàn)行為的水平，一定程度上預(yù)測了企業(yè)能否把握住自己的發(fā)展機(jī)遇，或是成功將機(jī)遇轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。若挑戰(zhàn)度不高，猶疑與畏難將會讓企業(yè)發(fā)展變得遲滯。如果想激發(fā)員工的挑戰(zhàn)意愿，我們建議企業(yè)將關(guān)注點(diǎn)放在：

給予員工充足機(jī)會，是激發(fā)挑戰(zhàn)行為的前提。同時，挑戰(zhàn)本身即意味著面臨困難的任務(wù)，過程中往往不乏挫敗與失落，此時良好的人際氛圍能起到有效的支撐作用，當(dāng)員工有較好的歸屬感和安全感時，挑戰(zhàn)意愿也會升高。

對企業(yè)而言，了解行業(yè)概況能為自身提供一個參考，但更重要的是把握關(guān)鍵共性，同時結(jié)合自己的發(fā)展情況，將驅(qū)動因素落實(shí)為內(nèi)部行動，由此才能切實(shí)地提升員工敬業(yè)度。