深圳市社保同城通辦業(yè)務(wù)框架基本確定
深圳市社保同城通辦業(yè)務(wù)框架基本確定 從深圳市社會保險基金管理局獲悉,我市社保同城通辦業(yè)務(wù)框架基本確定,經(jīng)辦流程標準化梳理工作已順利完成,屆時試點將進行“一窗式受理”,突破原有屬地化受理格局。
社保業(yè)務(wù)同城通辦是我市的民生實事之一。記者了解到,我市已初步建立社保同城通辦業(yè)務(wù)架構(gòu),以實際業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向,充分考慮信息系統(tǒng)技術(shù)實現(xiàn)的可能性,全方位梳理現(xiàn)有經(jīng)辦業(yè)務(wù),確定通辦服務(wù)架構(gòu),保證具體經(jīng)辦流程與操作系統(tǒng)的充分契合。
我市社保部門對現(xiàn)有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進行全面梳理、優(yōu)化調(diào)整,形成文案并經(jīng)多輪修訂后,經(jīng)辦流程標準化梳理工作已順利完成,目前進入操作層面銜接環(huán)節(jié)。
以高效便民為出發(fā)點,在強化基金風險防控的同時,著重優(yōu)化、簡化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,形成涵蓋五險經(jīng)辦、基金征收、基金監(jiān)管、基金運營及社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、檔案綜合管理共10大類業(yè)務(wù)標準,同時對業(yè)務(wù)文書進行必要的調(diào)整及修訂,形成《深圳社會保險基金管理局業(yè)務(wù)標準化匯編》。
在養(yǎng)老保險審檔前置、市外就醫(yī)醫(yī)療費用審批權(quán)限下放、優(yōu)化變更工傷認定的受理、完善失業(yè)保險經(jīng)辦整體流程、從起始環(huán)節(jié)規(guī)范新實施的生育保險具體經(jīng)辦等方面均進行具有創(chuàng)新意義的梳理及調(diào)整。
據(jù)介紹,目前社保部門還通過規(guī)范化梳理、系統(tǒng)重構(gòu),積極探索從政府機構(gòu)經(jīng)辦到社會化機構(gòu)代辦的模式轉(zhuǎn)變,不斷拓寬經(jīng)辦服務(wù)渠道,力促便民服務(wù)更進一步,同時為窗口現(xiàn)場經(jīng)辦瘦身,為服務(wù)提質(zhì)增效。
積極探索購買服務(wù)提升經(jīng)辦水平,例如近期已通過郵政代辦啟動32項網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),同時啟動為我市約5萬名年滿70周歲和因重度殘疾、重病導(dǎo)致行動不便的退休人員上門提供領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇資格認證服務(wù)。
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