企業經營績效只有大約50%處于管理層的可控范圍之內，其他50%可能是源自外部不可控因素。在這個商業環境快速變化，勞動力人口多元化，云計算、大數據、互聯網、移動互聯網等技術飛速發展的新時代，如何提高組織內部員工的凝聚力和協作效率，不僅僅是提升企業可控范圍內的經營績效，還有助于在不確定的環境中快速決策和快速行動起來，增強對外部環境的“駕馭”能力。

員工需要哪些人力資源協作？HR又能為員工提供怎樣的自主或智能型的服務？改善與人力資源相關的各類角色間的協作方式， HR也需要一本嶄新的攻略：那就是協作的藝術。

協作不是一件事情，而是一種能力，一種模式，一種思維。協作，將重新定義核心人力。未來的核心人力系統也必然是一種隨手可及的以協作為中心的一體化平臺。與人力資源相關的協作主要涉及：HR內部的協作、員工間的協作、與管理者間的協作、與IT部門的協作、以及與外部服務商間的協作等。

北森核心人力云產品致力于整合云計算、移動技術、大數據和人才管理技術，改善企業協作體驗，通過協作提高效率，創造效益。

一、讓HR各職能一體化協作起來，打造企業人才管理閉環

新的經濟形勢下，人力資源部不能僅僅是行政支持部門，還應該是企業的業務伙伴。人力資源不再把重心放在員工的考勤核對、薪酬核算、信息的記錄保存這樣的傳統活動上，而是應該把重心放在保證企業快速發展的人才管理上。人才管理是幫助企業持續地吸引、招募、管理、發展和保留關鍵人才，以支持公司戰略的過程。核心人力云是北森一體化人才管理云平臺的重要組成部分，共同構建企業一體化的人才管理閉環。

1、 信息共享：招聘、績效、繼任與發展、測評等共享核心人力云的組織、員工信息，招聘錄用人員信息，績效結果、個人發展計劃等又會同步到員工信息庫；

2、 流程協同：HR各職能之間可以通過工作流驅動，協同進行業務處理。比如一個人員錄用的流程：人員錄用----入職辦理---薪資定級---試用期考核，可以通過工作流驅動各環節進行業務處理，提高管理的效率；

3、 即時通訊：采用內嵌的社交化的協作工具，隨時發起跨職能的溝通，改善協作體驗。

二、打造以工作為核心的交流協作平臺 提高員工參與程度

  如今，新生代員工已經成為勞動力的主體，如何吸引和激勵他們，提高他們的歸屬感，讓他們更主動地參與到公司的發展中來，已經成為人力資源的一個重要課題。除了有意義的工作、清晰的目標、有競爭力的薪酬、清晰的職業發展，他們還更關心領導的關注認可、愉快的工作和溝通氛圍。打造富有吸引力和充滿意義的工作氛圍是一個復雜的過程。人力資源部應該將“設計思維”融入到管理員工的工作中，重構HR和員工的工作體驗。

北森核心人力云采用社交化設計理念，整合移動互聯網和云計算技術，帶給員工簡潔、直觀、優雅的完美體驗，幫助員工減輕壓力，讓他們更具生產力。

1、 統一的北森iTalent平臺為員工提供一站式服務，員工可以個性化定制自己菜單和快捷操作，按照自己的興趣在線參與人力資源管理，系統會自動推送與該員工相關的信息或待辦事項，員工也可以自主查詢或編輯相關信息。

2、 移動技術突破時間、空間限制，讓員工更輕松、更愉快地使用系統操作業務。

三、給高管智能推送人才分析報告，提高人才決策質量

 “在新經濟時代中，人力資本是價值創造的基礎。許多不同的研究報告指出，企業85%的貢獻來自無形資產。但荒謬的是，這個最重要的資產卻是我們認知最少，也最無意加以度量的；正因為如此，也就不易納入管理。站在一個新管理知識的起點看，沒有比從人力資本度量開始更好的行動。”

----大衛·諾頓 (David Norton)

這是一個靠數據說話的時代，人事決策需要有數據支撐，而不是憑感覺，拍腦袋?，F在77%的管理人員將人力資本度量分析作為一個優先級非常高的工作，有些企業甚至成立了人力資本分析團隊，通過數據思維推動持續創新。在人力資本分析中，有一些明顯的趨勢已經開始顯現，就是企業除了對內部數據進行分析，還要利用外部數據進行對標分析，比如人員流失率、敬業度、薪酬水平行業對標分析等。除了對人事數據進行分析，還要將業務數據跟人事數據進行綜合分析。通過數據分析，統計過去發生了什么（比如不同工齡段員工離職率）？分析為什么發生（結合行業大數據對標分析，是因為薪水，發展，直接領導還是其他原因）？預測將會發生什么（預測哪些員工離職風險較高）？為人才決策提供更好的洞見（應該采取哪些積極措施），為企業創造更高的商業價值（減少人才離職造成的損失，激勵員工創造更大價值）。除了北森大數據產品Ocean Analytics使這種需求成為可能。

四、不再害怕業務調整，可擴展的PaaS平臺與IT協作更簡單有效

商業環境快速變化，企業的管理模式和業務流程隨時可能調整。這就要求系統能夠有很好的靈活性、擴展性，能夠快速動態調整，以滿足業務需求，幫助企業實現敏捷創新。北森核心人力云是基于北森PaaS平臺的原生SaaS應用，平臺原生的產品設計，使得產品有很好的靈活性、擴展性、可配置性。數據可定制、界面可定制、業務可定制、功能可配置、流程可定制、報表可配置，最大化滿足用戶的不斷發展變化的業務需求。這讓業務調整變得簡單、直觀而且強大，可以顯著改善HR與IT部門以及外部廠商間的協作關系。

結語：

未來幾年，為了應對商業模式、勞動力人口、信息技術的快速變化帶來的挑戰，核心人力資源管理絕對不能只聚焦在人員信息管理、薪酬福利發放、考勤休假管理等這些傳統的業務上。而必須整合云計算、大數據、移動互聯網技術和人才管理技術，打造HR、員工、經理、高管之間優雅的協作體驗，改善協作模式，激發員工活力，提高組織生產力。