11月19日，由北森人才管理研究院聯(lián)合亞太人才管理協(xié)會(huì)共同主辦的“2015年中國(guó)人才管理典范企業(yè)頒獎(jiǎng)典禮暨人才管理成熟度調(diào)查報(bào)告發(fā)布會(huì)”于北京隆重召開，吸引了包括知名企業(yè)高管、行業(yè)專家學(xué)者、HR從業(yè)人士、高校代表、媒體等近千人到場(chǎng)。北森人才管理研究院與行業(yè)權(quán)威媒體“第一資源”聯(lián)合首發(fā)的《2014-2015中國(guó)企業(yè)人才管理成熟度調(diào)查報(bào)告》，以及研究院首席專家周丹的深度解讀，備受業(yè)界的高度關(guān)注。

作為中國(guó)人才管理領(lǐng)域的一個(gè)準(zhǔn)確風(fēng)向標(biāo)，《中國(guó)企業(yè)人才管理成熟度調(diào)查報(bào)告》是國(guó)內(nèi)唯一一份面向企業(yè)在職HR人員、對(duì)其所在企業(yè)的人才管理水平所做的專業(yè)調(diào)查報(bào)告，每次一經(jīng)發(fā)布都會(huì)得到廣泛的引用。時(shí)隔兩年，北森人才管理研究院再度啟動(dòng)這個(gè)調(diào)查，針對(duì)中國(guó)企業(yè)的人才管理現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行追蹤并分析，幫助中國(guó)企業(yè)在人才管理上找到成功的軌跡，提升本土企業(yè)的整體管理競(jìng)爭(zhēng)力。

本次調(diào)查面向大中華區(qū)注冊(cè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，共獲得2073名中國(guó)人力資源專業(yè)人士的積極參與，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的有效性篩選，最終有1940份調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)入數(shù)據(jù)分析階段，其結(jié)果經(jīng)專業(yè)分析形成本次報(bào)告。北森希望以此更深入地探索人才管理的奧秘，找到有效提高人才管理成熟度的密鑰，使人才管理真正服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

一、北森的四維人才管理成熟度模型

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的持續(xù)探索和研究，2012年北森人才管理研究院從多項(xiàng)影響企業(yè)人才管理成功的因素中抽取出四個(gè)最重要的指標(biāo)：文化、制度、技術(shù)和HR團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建了中國(guó)企業(yè)人才管理成熟度模型。該模型以四個(gè)指標(biāo)為基礎(chǔ)，從企業(yè)的人才戰(zhàn)略、人才理念、人才管理制度與流程、人才管理技術(shù)應(yīng)用等維度，全方位評(píng)估企業(yè)的人才管理現(xiàn)狀。

文化——企業(yè)是否積極倡導(dǎo)以人為先的人才管理文化，是否將人才管理和發(fā)展作為企業(yè)文化的重要組成部分，以及員工是否感受到了企業(yè)所倡導(dǎo)的人本文化。

制度——企業(yè)中是否有規(guī)范的、固定的人才管理相關(guān)流程和制度來(lái)助力人才管理實(shí)踐。

技術(shù)——企業(yè)是否啟用專業(yè)的人才管理技術(shù)和工具來(lái)解決人才管理實(shí)踐中遇到的問(wèn)題，是否對(duì)專業(yè)技術(shù)持開放態(tài)度，敢于嘗試。

HR團(tuán)隊(duì)——人力資源部門在企業(yè)內(nèi)部的影響力和專業(yè)程度。

其中，文化是人力資本的基點(diǎn)，制度是保障，技術(shù)創(chuàng)新是手段，而HR團(tuán)隊(duì)是推手，四個(gè)方面相互支撐、互相影響，共同保障著企業(yè)整體人才管理水平的成熟度。 

二、中國(guó)企業(yè)人才管理成熟度調(diào)查的核心發(fā)現(xiàn)

1、2014-2015年中國(guó)企業(yè)人才管理成熟度變化

在文化上，大多數(shù)企業(yè)對(duì)核心人才的定義仍模糊，并局限在小范圍內(nèi)。而經(jīng)營(yíng)效果卓越的企業(yè)對(duì)關(guān)鍵人才定義范圍更廣，高層對(duì)人力資源工作參與度更高，用人部門與HR部門配合度更深；在制度上，人力資源部開始主動(dòng)主導(dǎo)甚至驅(qū)動(dòng)變革來(lái)升級(jí)人才管理；在技術(shù)上，專業(yè)化技術(shù)提升明顯，卓越的企業(yè)更多使用軟件來(lái)管理日常工作，更廣泛使用人才評(píng)價(jià)技術(shù)，更注重量化管理；而HR團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和影響力有小幅提升，卓越企業(yè)的HR更貼近戰(zhàn)略。

2、人才管理成熟度對(duì)人才供應(yīng)的影響分析

北森針對(duì)人才管理成熟度和人才供應(yīng)情況進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)二者呈顯著正相關(guān)，即企業(yè)的人才管理成熟度越高，其人才供應(yīng)情況越好；人才管理成熟度越低，人才供應(yīng)情況越差。

具體來(lái)說(shuō)，人才在加劇向經(jīng)營(yíng)效益更好的企業(yè)流動(dòng)，人才門檻變得更高；敬業(yè)度不僅預(yù)測(cè)組織績(jī)效，更促使人才供應(yīng)形成正循環(huán)；快速發(fā)展的中小企業(yè)面臨人才供應(yīng)寒冬，大企業(yè)依然是人才聚集地；民營(yíng)企業(yè)發(fā)展迅速，其人才供應(yīng)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展需要。