社保代理的興起反映企業(yè)及個(gè)人怎樣的需求
社保代理的興起反映企業(yè)及個(gè)人怎樣的需求
在我國(guó),社保代理的產(chǎn)生有其時(shí)代的背景。早期社保代理的出現(xiàn),更多跟國(guó)家政策有關(guān),在當(dāng)時(shí)相對(duì)穩(wěn)定的政策體制下, 這是一種靈活處理問(wèn)題的制度安排。如外企用工強(qiáng)制派遣、人事代理、 勞動(dòng)保障事務(wù)代理等,在當(dāng)時(shí)都是某種制度創(chuàng)新。

而后來(lái)社保代理的發(fā)展, 更多是遵循經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律。企業(yè)愿意額外支付服務(wù)費(fèi)去購(gòu)買社保代理服務(wù),確實(shí)有其現(xiàn)實(shí)需求:
一是社保事務(wù)相對(duì)復(fù)雜, 各地區(qū)差異大,而5項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的政策性又很強(qiáng)。
二是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì), 專業(yè)的人做專業(yè)的事是必然;企業(yè)也越來(lái)越聚焦主業(yè),把非核心業(yè)務(wù)外包出去是趨勢(shì)。
三是企業(yè)內(nèi)部人力資源管理本身也在變革, 從早期的人事管理發(fā)展到戰(zhàn)略人力資源管理階段,人力資源部?jī)A向于聚焦更具戰(zhàn)略性的工作。
社保代理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)如今愈演愈烈,瑞方人力認(rèn)為,這種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵點(diǎn),一是近期火熱的互聯(lián)網(wǎng)+社保代理服務(wù)平臺(tái)是否真正提升了服務(wù)效率;二是無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)還是落地型的社保代理服務(wù),是否真正完善了用戶體驗(yàn),解決了實(shí)際問(wèn)題。
其實(shí)社保代理行業(yè)的發(fā)展, 對(duì)我們社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展是非常有利的。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),提升了用戶體驗(yàn),對(duì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)減輕了服務(wù)壓力,整體提升了資源利用水平。這本身就是一件多方共贏的事情。另外,社保代理行業(yè)的充分發(fā)展,也推動(dòng)了行業(yè)的職業(yè)化、 專業(yè)化。尤其是專業(yè)人才培養(yǎng)、技術(shù)進(jìn)步、服務(wù)模式和服務(wù)理念創(chuàng)新, 這些都推動(dòng)了行業(yè)整體水平提升。最重要的一點(diǎn),社保事業(yè)利國(guó)利民, 需要包括人力資源服務(wù)行業(yè)在內(nèi)的多方共同努力。社保代理行業(yè)的市場(chǎng)宣傳行為,客觀上有利于普及社保意識(shí),提高參保率,增進(jìn)公共政策的社會(huì)參與度和理解度。
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