看得見的部分和看不見的部分

企業(yè)中有看得見的部分，也有看不見的部分。看得見的部分指的是資本金的數(shù)額、財務(wù)的穩(wěn)健性、擁有多少包括不動產(chǎn)在內(nèi)的抵押物，以及技術(shù)開發(fā)和人力資源等用數(shù)字可以量化的內(nèi)容。看不見的部分指的是領(lǐng)導(dǎo)者的信念或人生觀，還有員工營造出的氛圍，也就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是在潛移默化中形成的，事實上是企業(yè)員工內(nèi)心的反映。或者說，員工的內(nèi)心意識營造出的氛圍就是企業(yè)文化。　

我認為，與可用數(shù)字量化的資本實力、技術(shù)實力和人力資源等看得見的部分相比，看不見的部分對經(jīng)營的影響要大得多。我自己的經(jīng)歷可以輕而易舉地證明這一點。　　

我畢業(yè)于家鄉(xiāng)一所大學的應(yīng)用化學專業(yè)，當時不過是一名化學領(lǐng)域的技術(shù)員，并不是什么陶瓷專家。大學畢業(yè)后我參加了工作，在最初工作的公司里我擔任主任一職，我和以前的上司—課長、部長，以及我的助手總共 7 人攜手又創(chuàng)辦了一家公司。

之前的那家公司幾近倒閉，我們的初衷是自己創(chuàng)辦的這家中小企業(yè)能養(yǎng)活我們即可。我們創(chuàng)辦和經(jīng)營這家公司時想：無論怎樣，充其量我們也只能辦成一家有兩三百名員工的企業(yè)，這就算是很大的成功了。可是今天我們的公司已經(jīng)發(fā)展到連我們自己都難以置信的地步：銷售額達到 2000 多億日元，員工12000 人，資本金 300 多億日元。我們在美國創(chuàng)建了4 家工廠，僅美國員工就雇用了 2000 多名。

當時我滿口鹿兒島方言，連普通話都講不好。現(xiàn)在總算能講普通話了，可是語調(diào)還是略有不同。這樣一個人，將業(yè)務(wù)發(fā)展到海外，創(chuàng)辦并經(jīng)營著多家工廠，這實在是令人難以置信。

總之，我不是一個多么了不起的人，學歷也不過如此而已。物以類聚，人以群分，肯定不會有什么了不起的人才聚集在我這樣的人周圍，而且我也沒有雄厚的資產(chǎn)和資金實力。　

在一無所有的情況下，企業(yè)獲得了驚人的發(fā)展，這肯定是因為看不見的部分產(chǎn)生了巨大影響。

人類的意識也可以傳遞給植物

我這么說，大家可能不太相信。下面我想舉一個或許有些牽強附會的實例，借此說明人的內(nèi)心具有多么強大的影響力。　

蘇聯(lián)曾經(jīng)進行過一個有趣的實驗，目的是測試植物是否能感知到人的意識，也就是人內(nèi)心的想法。這個實驗是由蘇聯(lián)科學院的心理學家開展的。他們用一盆花做實驗，在花上安裝測謊儀。科學家先讓女助手心中默想“這盆花美極了，太可愛了”，觀察植物傳遞出的波形；然后讓這位女助手心中默想“這盆花太臟了，真想把它扔掉”，再觀察它的波形。　　

結(jié)果研究人員發(fā)現(xiàn)，安裝在盆栽花中的電極輸出的波形截然不同。我們都知道，動物能明白人的意識和意愿。貓和狗有時都能看透我們內(nèi)心的想法，植物同樣也能感覺到我們的意識，對人的意識和意愿也會做出反應(yīng)。

每一個細胞都具有意識

我曾拜訪過京都大學的一位老師，當面向他咨詢了轉(zhuǎn)基因等新課題方面的情況。轉(zhuǎn)基因的實驗是這樣的：提取包括癌細胞在內(nèi)的人體的各種細胞，在玻璃培養(yǎng)皿中培植含大量營養(yǎng)成分的培養(yǎng)基，然后把細胞放入培養(yǎng)皿中，使細胞增殖。

那位老師告訴我，他在顯微鏡下觀察到：在放入大量細胞的培養(yǎng)皿中，細胞不斷分裂、增殖；而只放入幾個細胞的培養(yǎng)皿中，細胞的活動非常緩慢，遲遲不見增殖。他對我說：“稻盛先生，以前我并沒覺得你強調(diào)的人心有多么重要，可是這項實驗改變了我的想法，那些小到只有幾微米的細胞，一個一個也都是有意識的。”

單個細胞是沒有頭腦的。可是對于一個簡單的細胞而言，只要周圍有自己的同伴，它們就仿佛能感覺到來自同伴的意識一樣，以不可阻擋之勢迅速增殖。如果同伴稀少，它們就萎靡不振，遲遲不見增殖。那位老師一臉認真地對我說：“所以，也許每一個細胞都是有意識的。”　

那位老師的話和前面談到的植物實驗都給我留下了非常深刻的印象。我們內(nèi)心有各種各樣的意愿，我們很容易認為這些意愿只產(chǎn)生于腦細胞。可是，我們的身體是由數(shù)量無限龐大的 60 萬億- 70 萬億個細胞組成的，所有這些細胞也許都是有意識的。我們的意識并非僅由大腦的思考而產(chǎn)生。　

經(jīng)營者要擔心經(jīng)營中方方面面的問題。常聽人說：“如果不累到吐血，就成不了一個成熟的經(jīng)營者。”那么，為什么擔心經(jīng)營中的問題會累到吐血呢？難道擔心一件事不只是大腦的任務(wù)嗎？事實上的確不只是大腦的任務(wù)。遇到令人擔心的事，心想“糟糕”，此時全身 60 萬億~ 70 萬億個細胞都會在這種憂慮的影響下顫抖。并非只有腦細胞能感知、意識到這種憂慮，而是在腦細胞感到憂慮的瞬間，全身其他的細胞同時也開始憂慮。

舉一個例子可以證明這個事實。比如當我們心懷憂慮時，精神持續(xù)緊張會導(dǎo)致胃潰瘍。胃壁的細胞是非常強健的。人攝入食物后，胃會分泌胃酸。胃酸的主要成分是鹽酸，是一種連鐵都能溶化的強酸。我們的身體有時分泌出刺激性很強的胃酸，我們就會感覺胃部火辣辣的痛。胃酸平時是儲存在胃里的，胃的內(nèi)壁很結(jié)實，足以抵御胃酸的侵蝕，可是當我們內(nèi)心有所憂慮、精神持續(xù)緊張時，只需 3 天時間就會患上急性胃潰瘍，這種情況十分常見。此時，胃酸原本奈何不得的胃壁被溶化，出現(xiàn)了孔洞。　

胃壁本來可以抵御胃酸侵蝕，卻由于人的內(nèi)心憂慮而發(fā)生了變性。這個例子說明，擔心某件事的不僅僅是大腦，而是全身所有的細胞。所以，因為擔心某件事身體崩潰，是有可能出現(xiàn)吐血現(xiàn)象的。我們是否可以認為所有細胞都是有意識的呢？

比如說腸胃的消化吸收不好，肚子不舒服，起初頭腦還能保持清醒并正常運轉(zhuǎn)，過不了多久情緒就會變得低沉，大腦就不好使了。恐怕沒人有過腸胃不舒服頭腦卻能清醒運轉(zhuǎn)的經(jīng)歷吧。腰部和頭部也是各不相干，可是如果腰痛，頭腦就會變得沉重，精神也無法集中。

總之，身體的某個部位感覺不舒服，肯定會影響到全身的狀態(tài)。我們不妨這么想，這并不是因為只有那部分身體的細胞感覺疼痛，并將疼痛傳遞給了神經(jīng)細胞，而是那部分細胞具有意識，這種意識影響到了全身。

內(nèi)心的意愿必須非常強烈持久才能表現(xiàn)為外在的變化

我們內(nèi)心描繪的現(xiàn)象有時能成為現(xiàn)實，有時卻實現(xiàn)不了。如果只要心里這么想，結(jié)果就一定會如此，那么把方法告訴大家，大家都能心想事成。可是情況并非如此。

為什么大家不能心想事成呢？我感覺，要想讓內(nèi)心描繪的情形成為現(xiàn)實，是需要前提條件的。從我自身的經(jīng)歷來看，這個條件應(yīng)該是內(nèi)心的意愿必須非常強烈，而且非常持久。