看得見(jiàn)的部分和看不見(jiàn)的部分

企業(yè)中有看得見(jiàn)的部分，也有看不見(jiàn)的部分。看得見(jiàn)的部分指的是資本金的數(shù)額、財(cái)務(wù)的穩(wěn)健性、擁有多少包括不動(dòng)產(chǎn)在內(nèi)的抵押物，以及技術(shù)開(kāi)發(fā)和人力資源等用數(shù)字可以量化的內(nèi)容。看不見(jiàn)的部分指的是領(lǐng)導(dǎo)者的信念或人生觀，還有員工營(yíng)造出的氛圍，也就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是在潛移默化中形成的，事實(shí)上是企業(yè)員工內(nèi)心的反映。或者說(shuō)，員工的內(nèi)心意識(shí)營(yíng)造出的氛圍就是企業(yè)文化。　

我認(rèn)為，與可用數(shù)字量化的資本實(shí)力、技術(shù)實(shí)力和人力資源等看得見(jiàn)的部分相比，看不見(jiàn)的部分對(duì)經(jīng)營(yíng)的影響要大得多。我自己的經(jīng)歷可以輕而易舉地證明這一點(diǎn)。　　

我畢業(yè)于家鄉(xiāng)一所大學(xué)的應(yīng)用化學(xué)專業(yè)，當(dāng)時(shí)不過(guò)是一名化學(xué)領(lǐng)域的技術(shù)員，并不是什么陶瓷專家。大學(xué)畢業(yè)后我參加了工作，在最初工作的公司里我擔(dān)任主任一職，我和以前的上司—課長(zhǎng)、部長(zhǎng)，以及我的助手總共 7 人攜手又創(chuàng)辦了一家公司。

之前的那家公司幾近倒閉，我們的初衷是自己創(chuàng)辦的這家中小企業(yè)能養(yǎng)活我們即可。我們創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)這家公司時(shí)想：無(wú)論怎樣，充其量我們也只能辦成一家有兩三百名員工的企業(yè)，這就算是很大的成功了。可是今天我們的公司已經(jīng)發(fā)展到連我們自己都難以置信的地步：銷售額達(dá)到 2000 多億日元，員工12000 人，資本金 300 多億日元。我們?cè)诿绹?guó)創(chuàng)建了4 家工廠，僅美國(guó)員工就雇用了 2000 多名。

當(dāng)時(shí)我滿口鹿兒島方言，連普通話都講不好。現(xiàn)在總算能講普通話了，可是語(yǔ)調(diào)還是略有不同。這樣一個(gè)人，將業(yè)務(wù)發(fā)展到海外，創(chuàng)辦并經(jīng)營(yíng)著多家工廠，這實(shí)在是令人難以置信。

總之，我不是一個(gè)多么了不起的人，學(xué)歷也不過(guò)如此而已。物以類聚，人以群分，肯定不會(huì)有什么了不起的人才聚集在我這樣的人周圍，而且我也沒(méi)有雄厚的資產(chǎn)和資金實(shí)力。　

在一無(wú)所有的情況下，企業(yè)獲得了驚人的發(fā)展，這肯定是因?yàn)榭床灰?jiàn)的部分產(chǎn)生了巨大影響。

人類的意識(shí)也可以傳遞給植物

我這么說(shuō)，大家可能不太相信。下面我想舉一個(gè)或許有些牽強(qiáng)附會(huì)的實(shí)例，借此說(shuō)明人的內(nèi)心具有多么強(qiáng)大的影響力。　

蘇聯(lián)曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，目的是測(cè)試植物是否能感知到人的意識(shí)，也就是人內(nèi)心的想法。這個(gè)實(shí)驗(yàn)是由蘇聯(lián)科學(xué)院的心理學(xué)家開(kāi)展的。他們用一盆花做實(shí)驗(yàn)，在花上安裝測(cè)謊儀。科學(xué)家先讓女助手心中默想“這盆花美極了，太可愛(ài)了”，觀察植物傳遞出的波形；然后讓這位女助手心中默想“這盆花太臟了，真想把它扔掉”，再觀察它的波形。　　

結(jié)果研究人員發(fā)現(xiàn)，安裝在盆栽花中的電極輸出的波形截然不同。我們都知道，動(dòng)物能明白人的意識(shí)和意愿。貓和狗有時(shí)都能看透我們內(nèi)心的想法，植物同樣也能感覺(jué)到我們的意識(shí)，對(duì)人的意識(shí)和意愿也會(huì)做出反應(yīng)。

每一個(gè)細(xì)胞都具有意識(shí)

我曾拜訪過(guò)京都大學(xué)的一位老師，當(dāng)面向他咨詢了轉(zhuǎn)基因等新課題方面的情況。轉(zhuǎn)基因的實(shí)驗(yàn)是這樣的：提取包括癌細(xì)胞在內(nèi)的人體的各種細(xì)胞，在玻璃培養(yǎng)皿中培植含大量營(yíng)養(yǎng)成分的培養(yǎng)基，然后把細(xì)胞放入培養(yǎng)皿中，使細(xì)胞增殖。

那位老師告訴我，他在顯微鏡下觀察到：在放入大量細(xì)胞的培養(yǎng)皿中，細(xì)胞不斷分裂、增殖；而只放入幾個(gè)細(xì)胞的培養(yǎng)皿中，細(xì)胞的活動(dòng)非常緩慢，遲遲不見(jiàn)增殖。他對(duì)我說(shuō)：“稻盛先生，以前我并沒(méi)覺(jué)得你強(qiáng)調(diào)的人心有多么重要，可是這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)改變了我的想法，那些小到只有幾微米的細(xì)胞，一個(gè)一個(gè)也都是有意識(shí)的。”

單個(gè)細(xì)胞是沒(méi)有頭腦的。可是對(duì)于一個(gè)簡(jiǎn)單的細(xì)胞而言，只要周圍有自己的同伴，它們就仿佛能感覺(jué)到來(lái)自同伴的意識(shí)一樣，以不可阻擋之勢(shì)迅速增殖。如果同伴稀少，它們就萎靡不振，遲遲不見(jiàn)增殖。那位老師一臉認(rèn)真地對(duì)我說(shuō)：“所以，也許每一個(gè)細(xì)胞都是有意識(shí)的。”　

那位老師的話和前面談到的植物實(shí)驗(yàn)都給我留下了非常深刻的印象。我們內(nèi)心有各種各樣的意愿，我們很容易認(rèn)為這些意愿只產(chǎn)生于腦細(xì)胞。可是，我們的身體是由數(shù)量無(wú)限龐大的 60 萬(wàn)億- 70 萬(wàn)億個(gè)細(xì)胞組成的，所有這些細(xì)胞也許都是有意識(shí)的。我們的意識(shí)并非僅由大腦的思考而產(chǎn)生。　

經(jīng)營(yíng)者要擔(dān)心經(jīng)營(yíng)中方方面面的問(wèn)題。常聽(tīng)人說(shuō)：“如果不累到吐血，就成不了一個(gè)成熟的經(jīng)營(yíng)者。”那么，為什么擔(dān)心經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題會(huì)累到吐血呢？難道擔(dān)心一件事不只是大腦的任務(wù)嗎？事實(shí)上的確不只是大腦的任務(wù)。遇到令人擔(dān)心的事，心想“糟糕”，此時(shí)全身 60 萬(wàn)億~ 70 萬(wàn)億個(gè)細(xì)胞都會(huì)在這種憂慮的影響下顫抖。并非只有腦細(xì)胞能感知、意識(shí)到這種憂慮，而是在腦細(xì)胞感到憂慮的瞬間，全身其他的細(xì)胞同時(shí)也開(kāi)始憂慮。

舉一個(gè)例子可以證明這個(gè)事實(shí)。比如當(dāng)我們心懷憂慮時(shí)，精神持續(xù)緊張會(huì)導(dǎo)致胃潰瘍。胃壁的細(xì)胞是非常強(qiáng)健的。人攝入食物后，胃會(huì)分泌胃酸。胃酸的主要成分是鹽酸，是一種連鐵都能溶化的強(qiáng)酸。我們的身體有時(shí)分泌出刺激性很強(qiáng)的胃酸，我們就會(huì)感覺(jué)胃部火辣辣的痛。胃酸平時(shí)是儲(chǔ)存在胃里的，胃的內(nèi)壁很結(jié)實(shí)，足以抵御胃酸的侵蝕，可是當(dāng)我們內(nèi)心有所憂慮、精神持續(xù)緊張時(shí)，只需 3 天時(shí)間就會(huì)患上急性胃潰瘍，這種情況十分常見(jiàn)。此時(shí)，胃酸原本奈何不得的胃壁被溶化，出現(xiàn)了孔洞。　

胃壁本來(lái)可以抵御胃酸侵蝕，卻由于人的內(nèi)心憂慮而發(fā)生了變性。這個(gè)例子說(shuō)明，擔(dān)心某件事的不僅僅是大腦，而是全身所有的細(xì)胞。所以，因?yàn)閾?dān)心某件事身體崩潰，是有可能出現(xiàn)吐血現(xiàn)象的。我們是否可以認(rèn)為所有細(xì)胞都是有意識(shí)的呢？

比如說(shuō)腸胃的消化吸收不好，肚子不舒服，起初頭腦還能保持清醒并正常運(yùn)轉(zhuǎn)，過(guò)不了多久情緒就會(huì)變得低沉，大腦就不好使了。恐怕沒(méi)人有過(guò)腸胃不舒服頭腦卻能清醒運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)歷吧。腰部和頭部也是各不相干，可是如果腰痛，頭腦就會(huì)變得沉重，精神也無(wú)法集中。

總之，身體的某個(gè)部位感覺(jué)不舒服，肯定會(huì)影響到全身的狀態(tài)。我們不妨這么想，這并不是因?yàn)橹挥心遣糠稚眢w的細(xì)胞感覺(jué)疼痛，并將疼痛傳遞給了神經(jīng)細(xì)胞，而是那部分細(xì)胞具有意識(shí)，這種意識(shí)影響到了全身。

內(nèi)心的意愿必須非常強(qiáng)烈持久才能表現(xiàn)為外在的變化

我們內(nèi)心描繪的現(xiàn)象有時(shí)能成為現(xiàn)實(shí)，有時(shí)卻實(shí)現(xiàn)不了。如果只要心里這么想，結(jié)果就一定會(huì)如此，那么把方法告訴大家，大家都能心想事成。可是情況并非如此。

為什么大家不能心想事成呢？我感覺(jué)，要想讓內(nèi)心描繪的情形成為現(xiàn)實(shí)，是需要前提條件的。從我自身的經(jīng)歷來(lái)看，這個(gè)條件應(yīng)該是內(nèi)心的意愿必須非常強(qiáng)烈，而且非常持久。