心理學(xué)家菲利普？津巴多用一個著名的實(shí)驗(yàn)證明了：個人的性情并不像我們想象得那般重要，善惡之間并非不可逾越，環(huán)境的壓力會讓好人干出可怕的事情。1971年，津巴多在主持的“斯坦福監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)”中，通過專門測試挑選了征募來的受試者，即身心健康、情緒穩(wěn)定的大學(xué)生，這些人被隨機(jī)分為獄卒和犯人兩組，接著被置身于模擬的監(jiān)獄環(huán)境。實(shí)驗(yàn)一開始，受試者便強(qiáng)烈感受到角色規(guī)范的影響，努力去扮演既定的角色。到了第六天，情況演變得過度逼真，原本單純的大學(xué)生已經(jīng)變成殘暴不仁的獄卒和心理崩潰的犯人，一套制服一個身份，就輕易讓一個人性情大變，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了實(shí)驗(yàn)設(shè)計者的承受能力，原定兩周的實(shí)驗(yàn)不得不宣告中止。 2007年，津巴多教授第一次出版《路西法效應(yīng)：好人是如何變成惡魔的》一書，詳細(xì)披露了這個實(shí)驗(yàn)，并結(jié)合從該實(shí)驗(yàn)到美軍虐囚案30多年來的社會現(xiàn)象，深度剖析復(fù)雜的人性，透徹地解釋了“情境力量”對個人行為的影響。雞血班的教學(xué)基礎(chǔ)首先就是干掉你原有的真實(shí)角色：在這里你只能叫“九寶”，你所有的錯誤都會株連另外幾個陌生人甚至一名無辜的小姑娘，除了一名微型團(tuán)體操的成員之外你什么都不是，你連講個隱私博取同情掙點(diǎn)積分的能力都沒有。在這個基礎(chǔ)上，所謂的雞血訓(xùn)練其實(shí)已經(jīng)初步具備了“集中營”的一些特征。“雞血培訓(xùn)”真相？

我們所看到的對于參加過雞血培訓(xùn)的學(xué)員的描寫確實(shí)是單調(diào)得可憐。記者們更喜歡高高在上地描寫他們的那種“集體無意識”的迷幻狀態(tài)，仿佛這些人們近似于愚昧、憨傻、癡呆，而忽略了具體的每一個人—他們到底是誰？參加過雞血培訓(xùn)班學(xué)員的特征：大多數(shù)雞血培訓(xùn)班學(xué)員處于“中產(chǎn)階級”經(jīng)濟(jì)水平，有房有車有投資；偶爾也會有大大小小的富豪級人物誤打誤撞加入；小企業(yè)主或者小企業(yè)主的配偶居多；最常見的是飯店、美容院、各種連鎖企業(yè)的加盟商、中小型工廠的老板，大部分都是自己創(chuàng)業(yè)的；60后是主流，70后 次之，但是80后很少了。其中，大多數(shù)人來自二三線城市，在當(dāng)?shù)囟际怯悬c(diǎn)小名氣的“能人”、意見領(lǐng)袖。這些人都有參加同類型的雞血培訓(xùn)的經(jīng)歷，大多數(shù)人經(jīng)常會出外參加各種培訓(xùn)班、訓(xùn)練營。

所以，你可以看到，這些參加過雞血培訓(xùn)班的主流學(xué)員們不是傻瓜，不是失敗者，都是跑碼頭拜山頭江湖上闖過來的人物，甚至都幾乎可以貼上“成功人士”的標(biāo)簽了。

雞血培訓(xùn)戳到學(xué)員軟肋一：單軌制的生存方式已經(jīng)掏空了他們的精神世界。

隨便去問50后、60后甚至75年前的商界人士們，問問他們的時間是怎么安排的，我相信你會看到，超過80%的人是沒有什么持續(xù)穩(wěn)定的個人愛好的，每一天都是在超長工作時間、兩三場應(yīng)酬和無數(shù)周旋中度過。對于那些有個人愛好的少數(shù)派來說，最常見的愛好是：戶外運(yùn)動，因?yàn)楹芏囗敿壌罄卸荚谕鎯哼@個，潛意識里是一種成功學(xué)標(biāo)簽，而且可以借此遠(yuǎn)離家庭；收藏，津津樂道的是藏品的價格高低而不是其美學(xué)特征，甚至有些人最早鉆研收藏是從給官員送禮開始的；運(yùn)動，比如高爾夫，大多數(shù)也是從應(yīng)酬開始，但是的確有人為之著迷；旅行，大多數(shù)時候跟豪華旅行團(tuán)或者考察團(tuán)走，不愿意自己操心行程。

這批人的健康狀況普遍不佳，肝部疾病最為常見，各種原因的睡眠障礙比比皆是。他們最主要的假期就是春節(jié)，而且基本上除了年三十到初二這3天之外，從臘月進(jìn)小年開始就是每天輪流宴請各種關(guān)系單位。曾經(jīng)有一位年輕的總經(jīng)理算過，在整個正月里，他差不多要喝掉30公斤左右的白酒或者烈性洋酒。大部分人跟配偶沒太多話講，還有一部分人對婚姻生活感到抓狂，建立在金錢基礎(chǔ)上的婚外關(guān)系（或長或短）很普遍，但是離婚的比例并不高。所謂的“朋友”大多數(shù)是生意上還算聊得來的一些人。會看書或者雜志，但仍然是以商業(yè)實(shí)用的為主，機(jī)場書店是他們最主要的買書場所，不大看“閑書”，除非腰封上寫著“看盛宣懷如何駕馭政商之道”或者是“郭臺銘的枕邊書”、“如何帶出狼性團(tuán)隊(duì)”。

簡言之，他們的生存方式是完全單軌制的，永遠(yuǎn)圍繞著“生意”或者“錢”這一個主題來打轉(zhuǎn)。這種生存方式?jīng)Q定了他們很難靜下來面對自己，他們的物質(zhì)世界是嘈雜的，精神世界則更加擾攘不堪。以錢作為人生的標(biāo)尺時，無論財富多寡，都讓他們悲催地發(fā)現(xiàn)，永遠(yuǎn)有更大的刻度在自己之上。他們認(rèn)為自己壓力很大，但是對于究竟是什么造成了自己的壓力這件事，卻沒有探究的興趣和能力。覺得自己仿佛“天降大任”，但是也奇怪這么有意義的事兒怎么越干越?jīng)]意思？對他們來說，在取得了第一次世俗意義上的成功之后，擺在面前的巨大課題，其實(shí)不是“怎么干”，而是“怎么活”。

所以，雞血班的教學(xué)方法給了他們一個巨大的宣泄出口，不需要思考、不需要自省、不需要糾正，給你一個封閉的環(huán)境讓你盡情發(fā)泄負(fù)面情緒，甚至暗示鼓勵你的表演型人格的發(fā)作。本質(zhì)上來講，這和去一次豪華桑拿蒸出一身大汗，覺得“很爽”并沒有什么區(qū)別。

雞血培訓(xùn)戳到學(xué)員軟肋二：不安全感如跗骨之疽。

當(dāng)下的企業(yè)家盛極而衰的拐點(diǎn)有個標(biāo)志—放狠話。當(dāng)一個人開始公開跟政府、官員叫板，放心，他的企業(yè)馬上要出問題了。為什么？成功確實(shí)會讓一個人產(chǎn)生一種錯覺：我成功了，所以我無懈可擊。對不起，老實(shí)說，沒有一家公司的發(fā)家史無懈可擊，只有問題大小、性質(zhì)的區(qū)別。對于中小民營企業(yè)尤其如此。所以，放狠話就是說胡話，這只是當(dāng)事人在極度自我膨脹時投射出來的一種鏡像，但與事實(shí)剛好完全相反，它只能暴露出他內(nèi)心深處越來越強(qiáng)烈的不安全感。

我們曾經(jīng)在一次客戶聯(lián)誼活動上，請一位著名醫(yī)學(xué)專家來做一場關(guān)于健康的講座。為了活躍講座氣氛，教授讓助手臨時發(fā)了一份抑郁癥量表給二十多位在場的企業(yè)家。現(xiàn)場分析結(jié)果出來后，教授驚訝地把我叫到一邊：“里面出現(xiàn)了五個中度抑郁、一個重度焦慮、一個重度抑郁，我不會公開信息，請你告訴他們馬上就醫(yī)！”

和很多人想象的不同，在這群高驅(qū)動型風(fēng)格的人身上，不安全感造成的往往不是怯懦，恰恰相反，而是躁郁和狂妄。雞血班采取的辦法正是無限制地助長這種狂妄，讓人無暇去思考自己身上的問題，逃避去尋找問題的解決辦法，而是把問題完全推到“創(chuàng)業(yè)艱難”、“身不由己”、“環(huán)境如此”等等外部原因上。在這種狂妄之上還要去培養(yǎng)人們強(qiáng)勢、霸道、虛幻的道德優(yōu)越感：你看，你看，我多不容易，我多么深沉，我已經(jīng)在研究心靈問題，我在進(jìn)行愛的傳遞。

雞血培訓(xùn)戳到學(xué)員軟肋三：從干不成到不會干。

當(dāng)然，雞血班的很多同學(xué)的生意規(guī)模還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)展到有資格自我膨脹的地步，他們之所以來雞血班，是另外一個原因—創(chuàng)業(yè)時人們都說他干不成，沒想到意外成功了，結(jié)果，很快發(fā)現(xiàn)自己不會干了。

這種不會干主要體現(xiàn)在兩個方面：一是算不清錢；二是攏不住人。也許有人不相信，很多中小企業(yè)主是只知道自己手里有多少錢，而算不清楚自己一年到頭究竟賺多少錢的。人少的時候干得好好的，業(yè)務(wù)一發(fā)展起來，人際關(guān)系變壞，出工不出力的情況變多，出現(xiàn)大量算計老板、索要股權(quán)否則就出去單干的“元老”們更是普遍現(xiàn)象。

眼界的狹窄、經(jīng)驗(yàn)的局限，讓這些企業(yè)家不知道去哪里尋找正常的解決方案。在這種情況下，他們只能“病急亂投醫(yī)”。這個階段的民營企業(yè)家特別容易向兩種勢力學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力：一是體制內(nèi)種種的行政制衡術(shù)；二是神秘的帝王術(shù)。

他們甚至不知道應(yīng)該去學(xué)習(xí)什么，也不了解那些看起來莫測高深的管理工具能夠解決什么問題，那些教方法、教技術(shù)的培訓(xùn)課總是聽起來很枯燥，相比之下他們更愿意相信這些“改變你自己就能改變?nèi)?界”的理念。當(dāng)自己的管理出了問題時，人們總是更容易把能力不足和態(tài)度問題混為一談，提高能力很慢，但轉(zhuǎn)變態(tài)度仿佛很快。

在課堂上他們也確實(shí)在某些瞬間體驗(yàn)到了呼風(fēng)喚雨、指哪打哪的極樂，也確實(shí)看到這些雞血班本身營造出來的超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力，所以就更加劇了認(rèn)同，恨不得把雞血班的全套辦法都搬回自己的公司里去。只是，他們也搞不明白，為什么回去之后就不大好使了呢？為什么自己的良苦用心就成了員工的笑柄了呢？所以，他們就陷入了一個死循環(huán)，只能一再地出來“復(fù)訓(xùn)”，繼續(xù)找答案。

“雞血培訓(xùn)”成就了優(yōu)秀企業(yè)家？

在林林總總的眾多企業(yè)中，從優(yōu)秀到卓越畢竟是鳳毛麟角；在取得了第一次成功之后，從優(yōu)秀到糊涂反而是更普遍的現(xiàn)象。

不優(yōu)秀、不上進(jìn)，就不會在市場上站住腳，但是，成功之后卻往往滑到糊涂的一邊，與環(huán)境、他人無關(guān)，主要是因?yàn)槠髽I(yè)家自己被“囚禁”了。而這三個“獄卒”恰恰就是因?yàn)槌晒λ躺龅娜齻€主義—機(jī)會主義、實(shí)用主義和獨(dú)占主義。

絕大部分的中國企業(yè)都是從抓住一個機(jī)遇開始的，而不是為了創(chuàng)造某種價值，這就決定了在企業(yè)家的骨子里留下了深深的機(jī)會主義烙印。很多人會說，好像跟企業(yè)家打交道時覺得他們特別“勢利”。是的，在效率原則的驅(qū)動下，不論對人對事，他們都比其他人群表現(xiàn)得更加實(shí)用主義。實(shí)用主義沒什么可以被指責(zé)的，但是，一旦實(shí)用主義成為唯一的行為指南，人們就會越來越放棄系統(tǒng)思考的能力。

近幾年，隨著直接投資的放緩，并購漸漸成為企業(yè)擴(kuò)張的重要手段。在并購案中，格外能夠暴露出中國企業(yè)在合作能力上的缺陷。無論是面對利益還是面對話語權(quán)，人們的行為總是受到獨(dú)占主義的支配，甚至有的時候會為了享受獨(dú)占的快感而甘愿損失現(xiàn)實(shí)的利益。在合作中，我們總是把注意力都放在別人得到了什么而不是我們自己得到了什么上。

機(jī)會主義、實(shí)用主義和獨(dú)占主義，就是企業(yè)家從成功到糊涂的“大限”。雞血培訓(xùn)就是回光返照時吊命的那口參湯，雖然說不能真的保命，勝在可以延口氣，有這個幻覺，很多人已經(jīng)覺得足夠了。