人社部：明確2016年全國人力資源社會保障系統窗口單位作風建設重點
2016-04-15 | 瑞方人力
人社部：明確2016年全國人力資源社會保障系統窗口單位作風建設重點。近日，人社部辦公廳印發《2016年全國人力資源社會保障系統窗口單位作風建設工作要點》，要求各地結合實際，認真貫徹執行。《要點》明確，2016年窗口單位作風建設的重點是，推進標準化、信息化、便利化建設和工作隊伍建設。
《要點》指出，各地要推進品牌建設，把建設統一規范的窗口單位作為工作重點，著力在打造名稱統一、標識統一、機構統一、柜臺統一、服裝統一的窗口服務品牌建設上取得新進展；要完善服務標準，加快標準制（修）訂工作，研究編制社會保險、勞動就業和人力資源方面的建設標準和服務規范，出臺相應國家標準和行業標準，積極協調開展第一、二、三批國家級公共就業和社會保險標準化試點工作，加快推進窗口各類業務標準建設進度；要健全制度機制，進一步探索完善各級窗口服務制度、紀律要求和行為規范，不斷提升窗口單位服務制度化、工作規范化、管理科學化水平。
《要點》提出，各地要加快提升信息化水平，強化信息公開，推行網上服務，推進信息協同；著力推進服務便利化，簡化公共服務，優化服務流程，延伸服務范圍；狠抓隊伍建設，加強組織領導。
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