“8點半到的鄭東新區(qū)社保分局，排隊等候的就已經(jīng)有了79人，還不能自己取號，得等到8點55分發(fā)號。”昨天，鄭州市民王女士向大河報反映稱。

　　大河報記者聯(lián)系王女士了解到，最近來這辦業(yè)務的人太多，發(fā)號時就排了100多人。為趕早，大熱天的，有些人7點多就來等了。

　　鄭州東區(qū)辦事大廳交通便利，成市民首選

　　據(jù)鄭州市社保局相關負責人介紹，目前鄭州市內(nèi)共設置10個辦事大廳。鄭東新區(qū)辦事大廳作為市內(nèi)9區(qū)功能最為完備的大廳。“加上東區(qū)交通便利，轄區(qū)企業(yè)較多，就成為許多人的首選。”

　　昨天下午，鄭東新區(qū)社保分局也第一時間回應：分局參保單位近5200家，參保職工約45萬人。關于早上排隊等號的問題，曾嘗試過提前發(fā)號，出現(xiàn)以下后果：一是發(fā)號后隊伍亂作一團；二是開門后辦事人員蜂擁而入，出現(xiàn)過叫號機被擠翻的情況；三是有辦事人員質(zhì)疑發(fā)號是否透明，工作人員曾多次發(fā)現(xiàn)有人惡意取號賣號。

　　“權衡利弊后，我們目前采取的做法是：辦事人員由保安統(tǒng)一引領按秩序排隊，8點50分準時發(fā)號，9點有秩序排隊入場，如遇惡劣天氣會提前開門進場等候。”東區(qū)社保辦事大廳有關負責人說。

　　針對群眾反映天氣炎熱、開門前排隊時間過長的問題，該負責人承諾，將盡早開門放行、提前放號，讓辦事群眾在大廳內(nèi)等候。

　　新社保信息系統(tǒng)上線，市內(nèi)10個辦事大廳可同步辦業(yè)務

　　市本級辦事大廳：隴海路與伏牛路交叉口西北角；