7月22日，市人力資源和社會保障局局長蔣湘暉接聽12345市長熱線。兩個小時里22位市民打來電話咨詢政策、尋求幫助，其中關(guān)于個人社保方面的訴求超過五成。與去年相比，此次接線欠薪投訴明顯減少。

　　對來電反映和咨詢的問題，蔣湘暉詳細登記，耐心解答，對需要進一步調(diào)查了解的投訴，他承諾盡快處理，并逐一交辦給相關(guān)科室。

　　養(yǎng)老保險金，能否提前支取？

　　【熱線摘要】

　　●之前在深圳打工時單位交了養(yǎng)老保險金，1999年回到株洲工作后將養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)回，現(xiàn)在這筆錢還在市人社局的賬上，能否提前支取？

　　●本人系原市農(nóng)業(yè)局下屬事業(yè)單位種子公司職工，養(yǎng)老保險在2013年已全部交到機關(guān)社保服務中心，但現(xiàn)在市人社局要將其轉(zhuǎn)為企業(yè)社保，認為不合理。

　　●丈夫患有糖尿病9年，想申請?zhí)厥忾T診，該如何辦理？

　　【回復摘要】

　　★根據(jù)現(xiàn)有制度，養(yǎng)老金一般不可以提前支取。只有兩種情況可以提前支取個人部分：一是出國定居，二是死亡。退休時如未繳滿15年，只能提取個人部分。養(yǎng)老保險金轉(zhuǎn)回后，建議繼續(xù)繳納。

　　★根據(jù)市政府2003年的會議紀要規(guī)定：“撤銷株洲市種子公司，核銷其事業(yè)編制……勞動部門辦理職工身份和社保變更手續(xù)”。鑒于反映的問題涉及市政府研究事項，建議通過主管部門向市政府報告，由市政府召集相關(guān)部門研究解決。