人力資源外包漸成企業(yè)管理的必然選擇
人力資源外包漸成企業(yè)管理的必然選擇
企業(yè)想要實施人力資源外包通常有兩個前提。一是其人力資源管理的一些工作在操作上具有基礎(chǔ)性、重復(fù)性、通用性的特點,這使人力資源外包成為可能;二是選擇專業(yè)度較高的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),才能保證服務(wù)質(zhì)量與信息安全。
人力資源外包將企業(yè)人事管理者從繁冗事務(wù)中解放出來,以更專注于人力資源規(guī)劃等核心事務(wù)。人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)為企業(yè)帶去豐富的管理知識及經(jīng)驗,在企業(yè)專注于其特長業(yè)務(wù)時,為其改善整體管理質(zhì)量。據(jù)調(diào)查顯示,人力外包使企事業(yè)節(jié)省9%的成本,而能力與質(zhì)量則上升了15%。企業(yè)在人力外包合作中獲得了其內(nèi)部所不具備的國際水準(zhǔn)的知識與技術(shù),并且解放了其人力及財務(wù)資本使之用于可取得最大利潤回報的事務(wù)。對于一些剛剛起步尚不健全的小型企業(yè),人力外包使其獲得充足的運(yùn)營管理職能從而使飛躍發(fā)展成為可能。

一方面,有效的外包行為增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。企業(yè)在管理系統(tǒng)實施過程中,把那些非核心的部門或業(yè)務(wù)外包給相應(yīng)的專業(yè)公司,這樣能大量節(jié)省成本,有利于高效管理。
舉例來說,一個生產(chǎn)企業(yè),如果為了原材料及產(chǎn)品運(yùn)輸而組織一個車隊,在兩個方面其成本會大大增加:
1、管理成本增加,因為它在運(yùn)輸領(lǐng)域不具備管理經(jīng)驗;
2、因管理不善,運(yùn)輸環(huán)節(jié)嚴(yán)重影響生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的工作,從而導(dǎo)致生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的成本增加。
如果把運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的運(yùn)輸企業(yè),則可以大幅度降低上述成本。
另一方面,企業(yè)也因市場競爭的激烈面臨巨大的挑戰(zhàn)。市場競爭的加劇,使專注自己的核心業(yè)務(wù)成為了企業(yè)最重要的生存法則之一。因此,外包以其有效減低成本、增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力等特性成了越來越多企業(yè)采取的一項重要的商業(yè)措施。
在經(jīng)濟(jì)不景氣時,企業(yè)常用的手段就是裁掉一些非核心業(yè)務(wù)部門的員工,但是這往往會造成被動,因為其造成的負(fù)面效應(yīng),影響了團(tuán)隊的穩(wěn)定、增加了額外支出。但是,如果企業(yè)一開始就選擇人力外包公司來進(jìn)行人事工作,就能有效避免這些損失。
世界著名的管理學(xué)之父德魯克曾說過:“一切非核心的業(yè)務(wù)都應(yīng)該外包出去。”總之,將人力資源外包出去的經(jīng)營理念已是當(dāng)今企業(yè)管理的必然選擇。
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