從過去的企業行政管理、人事管理，到如今的人力資源管理，企業管理的工作方式和工作性質始終處于變化之中，而像中智、外服、瑞方人力等專業第三方服務公司便是順應時代發展變化而產生的優秀人力資源管理公司。隨著業務流程外包這一模式的出現，企業相關管理方式和實踐繼續處在新的變革之中。

　　作為贏得競爭優勢的有效途徑，企業人力資源部的許多崗位職能都存在外包化的趨勢：即將人力資源管理活動中非核心的工作，外包給優勢更多、實力更強的專業人力資源服務公司來經營，從而使管理者能集中精力，致力于戰略性人力資源管理，以達到管理績效最優化。

　　那么，在企業管理中，哪些職能適合外包呢?

　　雖然在理論上來說，人力資源管理的全部職能都可以實現外包，但是，并不是所有職能都適合外包。根據研究機構調查，人力資源信息系統、戰略規劃等專業化程度極高的職能以及企業文化宣傳、精神文明建設等事務外包相對較少。

　　適合外包的有以下一些崗位和職能：

　　一、非核心崗位外包。如銀行、政府部門等單位大量需求的前臺人員、客服人員、大堂助理、駕駛員、保潔人員等基礎工作崗位，采用外包形式，一是避免占用人員編制，二是根據實際需求增減使用，加強靈活性。

　　二、人員招聘。企業需求的高層人員，如部門經理等招聘物色工作外包給獵頭公司，把這些職能有層次地包出去做，在一定程度上能減輕HR部門的運作費用，還可保證在短時間內、以更廣的渠道找到合適的人才。

　　三、國家法定福利代辦。譬如社保、公積金等事務性工作，這些工作通常要和政府部門打交道，相比之下，外包服務公司有更廣闊的人脈資源和專業經驗。

　　四、員工培訓。培訓是企業人力資源管理中的重要環節。除本公司精神文化和制度培訓以外，一般更具專業性的培訓工作通常可由第三方公司協助完成。這些公司通過長年積累的渠道優勢，擁有進行培訓工作所需求的各類型專家講師，以及一套全面完善、結合技能提升與經驗傳授的培訓體系。