公司都在強(qiáng)調(diào)效率的時(shí)候 面試耗時(shí)卻越來(lái)越長(zhǎng)
職位空缺越來(lái)越多、應(yīng)聘者越來(lái)越少,招聘過(guò)程卻能越拖越長(zhǎng)?繁瑣的勞動(dòng)法規(guī)和背景調(diào)查讓發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的招聘成本不斷升高。
公司面試流程變長(zhǎng),你以為是參加面試的人太多?實(shí)際并非如此,隨著美國(guó)經(jīng)濟(jì)形式變好,相反的現(xiàn)象正在出現(xiàn)——更多的用人需求和更少的競(jìng)爭(zhēng)。
雇傭網(wǎng)站平臺(tái)Glassdoor.com上34萬(wàn)人力資源人士一致認(rèn)為,讓他們游移不定導(dǎo)致面試遲遲未果的原因是法律規(guī)定的企業(yè)承擔(dān)的一系列責(zé)任以及解聘時(shí)付出的賠償。是這些昂貴的雇傭成本讓面試篩選變得慎重而繁瑣,甚至影響了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的效率和計(jì)劃。
面試變長(zhǎng)的現(xiàn)象在發(fā)達(dá)國(guó)家更為明顯。Glassdoor統(tǒng)計(jì)顯示美國(guó)目前平均面試過(guò)程需要23天,而這個(gè)時(shí)間幾乎是五年前的兩倍。

除美國(guó)之外,加拿大、澳大利亞、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)企業(yè)的招聘也很費(fèi)時(shí)。其中耗時(shí)最長(zhǎng)的是法國(guó),平均每一個(gè)候選人的面試過(guò)程超過(guò)一個(gè)月。這在一定程度上反應(yīng)了文化和信息產(chǎn)業(yè)的特殊市場(chǎng)調(diào)節(jié)規(guī)律。很多時(shí)候,甚至在限定了的職位、公司、行業(yè)及其他因素基本確定的情況下,人力資源部門(mén)決定雇傭一位候選者仍然有許多測(cè)試要進(jìn)行。
五年前,僅1/4應(yīng)聘者受到過(guò)公司的背景調(diào)查。而如今,更多的公司會(huì)花時(shí)間去弄清候選人教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷,甚至社會(huì)交際活動(dòng),這種調(diào)查已經(jīng)覆蓋了一半求職者。另外,2010年以來(lái)其他類(lèi)型的篩選增加了50%,包括技能測(cè)試、藥物測(cè)試、性格分析。這些項(xiàng)目可以填滿(mǎn)一整個(gè)星期。
不同行業(yè)或地區(qū)選擇招聘篩選方式直接受公司招聘經(jīng)理的影響。具體到每個(gè)面試者,8天電話(huà)測(cè)試、6天小組面試,當(dāng)這些過(guò)程走下來(lái)之后,公司會(huì)發(fā)現(xiàn)繁瑣的面試流程無(wú)形中消耗了公司的時(shí)間和金錢(qián),必須努力找出更加有效的流程。
如果你參加的是政府機(jī)構(gòu)面試那就再無(wú)奈不過(guò)了,能做的只有等待。想要完成美國(guó)政府的面試,起碼要等兩個(gè)月。所以華盛頓成為世界上面試時(shí)間最長(zhǎng)的城市也不稀奇。當(dāng)然不甘落后的還有技術(shù)之都圣何塞面試需要25天,舊金山面試需要24天。另一方面在邁阿密,18天的面試周期可謂很短了。
有些面試過(guò)程超長(zhǎng)是可以理解的。被聘為警察需要等待四個(gè)月。緊隨其后的是專(zhuān)利審查員需要近三個(gè)月時(shí)間才能得到結(jié)果。之后是耗時(shí)59天的助理教授。這些崗位對(duì)應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)能力要求很高,審查嚴(yán)密也是由于其責(zé)任重大。但是,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家安德烈·張伯倫認(rèn)為,周期很長(zhǎng)的面過(guò)程中,空缺的崗位也會(huì)讓公司產(chǎn)程成本指出。他將部分責(zé)任歸咎于人力資源部門(mén),他們需要有適當(dāng)?shù)拿嬖嚭Y選方法為公司擴(kuò)充新的人才。
與此相對(duì)的是那些擁有硬性衡量標(biāo)準(zhǔn)的職位,如軟件工程師與公司建立雇傭關(guān)系僅需要三個(gè)星期。另外那些實(shí)力容易展示的行業(yè)面試過(guò)程也比較快,八天雇傭一位模特或者數(shù)據(jù)分析師,六天找到一位合適到酒保。似乎工作內(nèi)容越是復(fù)雜、抽象,面試周期則越長(zhǎng)。

根據(jù)Glassdoor數(shù)據(jù)顯示,用人企業(yè)對(duì)本科生和研究生面試所耗時(shí)間沒(méi)有明顯差別。另外是男是女、是白種人還是非洲裔,這些對(duì)于面試時(shí)間長(zhǎng)短也都沒(méi)有影響。與其說(shuō)公司不在乎求職者性別、年齡、教育程度,不如說(shuō)這些一目了然的個(gè)人特征上實(shí)在沒(méi)必要再拖延更多時(shí)間。
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